Garanti BBVA Telefon Numarası Değiştirme numara değiştirme

Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni hattım üzerinden giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündür NFC ile doğrulama adımını 5–6 farklı telefondan denememe rağmen sistem bir türlü onay vermiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hafta sonu olduğu için de hiçbir bankacılık işlemini ya...

Maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve yıllardır kullandığım aynı numarayı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Numaram değişmedi ancak hat değişikliği sonrasında Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS şifreleri telefonuma gelmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle Garanti mobil uy...

Öncelikle bu şikayetimde doğrudan bir kurumu suçlamak niyetinde değilim, ancak başımdan geçen olayı Garanti BBVA’nın bilgisine sunmak ve gerekli incelemenin yapılmasını talep etmek istiyorum. Bir kişiyle aramızda icra yoluna taşınmış bir alacak‑verecek ihtilafı bulunmaktadır. Bu süreç devam ederken ...

Garanti BBVA İstanbul İstoç şubesi müşterisiyim. Bankadaki hesabıma tanımlı GSM numaramı değiştirdim ve 01.03.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapmaya çalışıyorum. Uygulama önce NFC ile kimlik doğrulaması yapıyor, bu aşama sorunsuz geçiyor; ancak ardından gele...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamaya giriş yaptığımda eski numaralarıma yönlendiriyor. SMS kullanmadığım için bunları değiştirmek istiyorum, fakat her denememde ekranda sadece “İşleminize dev...

Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim ve 20 Ocak 2026’dan beri numaramı sisteme güncelletmeyi başaramıyorum. Sisteme girişte sorun yaşamıyorum ancak telefon numaram güncel olmadığı için hesaplarım arasında para aktaramıyor ve bu nedenle Garanti BBVA Kripto üzeri...

Garanti BBVA’da kripto işlemlerim için kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak kimlik kartımın çipi bozuk olduğu gerekçesiyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 aydır numaramı değiştiremiyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve ...

27’sinden bu yana Garanti BBVA Mobil ve kripto platformunda TRY kripto varlığımla ilgili işlem yapamıyorum. Mail gelmediği için içerideki 1000 TL bakiyemi kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de diğer cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçt...

Garanti BBVA mobil uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Çorlu Emlak Konutlar şubesine gittim, ancak orada da “Neden şubeye geldiniz, bu işlemi onlinedan yapabilirsiniz” şeklinde azarlan...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 2 gündür sürekli genel bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunu...

Telefon numaramı değiştirdim, ardından Garanti mobil uygulamasına giremedim. Mobil uygulamadan telefon numarası değiştiremedim, sürekli hata veriyor. Yakınlarda şube de yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 4 gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Sadece yeni te...

İki gün önce Vodafone faturasız hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemin gerçekleştirileceği ve hattımdan 159 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Ben de hattıma 300 TL yükleme yaptıktan sonra işlemi başlattım ve ücret kesildi. Ancak, ne yeni bir numara verild...

Müşteri hizmetlerine bağlanmanız imkânsız. Aralıksız 2 saattir her yolu denedim. Sadece bir numara değişikliği yapacaksınız, telefon numaram değiştiği için ne SMS ne de mobil uygulamaya gelen bildirimleri göremiyorum. Hâlâ ısrarla eski, kullanılmayan numaraya bildirim yolluyorlar. Bu bankaya başvurm...

Garanti BBVA mobil uygulamasından telefon numaramı değiştirmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. NFC özelliği çalışıyor, yüzümü algılıyor fakat işlemim devam etmiyor. Neden böyle olduğunu anlayamadım. Kaç kere denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sebebi ne olabilir? Bu sorun nasıl...

Garanti BBVA ısrarla eski numaramı arayıp duruyor. O numarayı ben kullanmıyorum, güncellemelerin hepsini yaptım fakat hala ısrarla eski numaramı "0537 *** 58 78" arayıp duruyorlar. Güncel numaram bu değil. 10 kere aradım 10 kere numaramı değiştirdiğimi, güncel olarak "0537 *** 5764" numaranın aranma...

Telefon numaram değiştiği için mobil bankacılığıma giremiyorum. Bulunduğum yerde şube yok. Beyan vermem gerektiğine dair mail alıyorum. Mobil bankacılıkta NFC üzerinden yapmaya çalışıyorum, asla olmuyor. 30/04'e kadar yapılması gerekiyor. Bu durum beni mağdur edecek ve temsilciye de bağlanamıyorum.

Garanti müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve numaram değiştiği için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Bu konu hakkında çok memnun değilim. Sürekli müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmamıza rağmen bizi bağlamıyor, sürekli asistan konuşuyor.

Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya da giriş yapamıyorum. ATM'den 'işleminizi yapamıyoruz' yazısı aldım kaç defa ve şubeye gittim. Şubede sorunumu çözemedi ve müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de bağlanamıyorum. Telefon numarasına şifre gönderildi diyor; ben zaten telefon numaramı...

Garanti Bankası kullanıcısıyım. Numaramı değiştirdiğim için Garanti BBVA uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uygulamaya bildirim gönderdiğini söylüyor. Uygulamaya giremediğim için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Garanti BBVA şubelerine gidemiyorum. Bu konuda yardımcı ...

Benim bundan 1 hafta önce telefonum çalındı, tüm bilgiler gitti. Garanti Bankası'na giriyorum, telefonumu değiştirmek için ancak izin vermiyor. Kimlik doğrulama yaptığım halde numaramı değiştirmek istiyorum. Mobil erişimi sağlamak için borçlarımı göremiyorum. Lütfen acil yardım.

Ömrümde kapısında dahi girmediğim bir bank tarafından tam 10 yıldır 2 haftada bir aranıyorum. Artık midem bulandı gerçekten. M** E** Y** adında birisinin (kullandığım hattın eski sahibi) borcu için 10 yıldır bu hattı ben kullanıyorum dememe rağmen 'sisteme not düşüyorum ' deniyor ve 2 hafta sonra te...

Garanti Bankası'nda mobil uygulama üzerinden numara değiştiremiyorum. ATM'ye ya da şubeye gitmem gerekiyor. Mobil uygulamaya giriş yapmadan bize ulaşın. Sekmesinden numaranızı değiştirebilirsiniz diye yazıyor. Yeni numaramı yazdığımda numara doğru değil diye uyarı veriyor. Yardımcı olunmasını rica e...