Garanti BBVA sorun

4 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025’te kart aidatı olarak hesabımdan 841 TL kesildi. Kartımda otomatik ödeme ve düzenli harcama talimatları olmasına rağmen, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 250 TL Bonus verebileceklerini,...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın, Genç Bonus'lu olmama, aidat alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 14 Ekim 2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında yasalara aykırı bir ücret çekildi. Genç Bonus karttan aidat alınmaması gerektiği hem banka tarafından belirtilmiş...

19.10.2025 tarihinde saat 18.33’te Nevşehir merkez kampüs yanındaki PTT ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve “birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak para hesabıma geçmedi. ATM’den herhangi bir fiş veya dekont da...

Garanti Bonus Trink kredi kartım üzerinden 17.12.2025 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon adına 2.817,50 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme itiraz ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Ancak tarafıma yeterli bir açıklama yapılmadığı gibi, ücret iadesi de ger...

Maaşımdan kesilen icra kesintisi iadesi yatırılmadı. 01.09.2025 tarihinde borcumu kapattım, o ayın maaşından 7.755 TL kesinti yapıldı ve 2 aydır geri iade yapılmıyor. Sürekli Zonguldak Ereğli Karadeniz 1. İcra Dairesi, Y******** Hukuk Bürosu, M*** Y******** beni oyalıyor. 'Şu gün arayın, bugün arayı...

Eskişehir Garanti Bankası şubesinden EUR nakit çekim işlemi için şubeyi arayarak personelden telefonla teyit aldım. Paranın Perşembe günü saat 13:30 itibariyle şubeden teslim alınabileceği söylendi. Ancak bir gün kala, Çarşamba günü saat 16:21’de Eskişehir şubesinden görevli tarafından arandım ve dö...

05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Yukarı Dudullu Keyap Şubesi’nde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak 1 saatten fazla süre boyunca işlemim gerçekleşmedi ve hiçbir çalışan tarafından bilgilendirilmedim. Bu şubede daha önce de benzer şekilde uzun süre bekletildiğim...

05/11/2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Garanti BBVA’daki avans hesabımda bulunan param, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çekildi ve avans hesap limitim düşürüldü. Sonrasında hesabım -937 TL bakiyede bırakıldı. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve mağdur oldum. Konu ile ilgil...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Ankara Galleria AVM’deki Garanti Bankası ATM’sinden kendi Garanti Bankası kartımla hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. ATM, para sayım işlemi sırasında 200 TL’yi “geçersiz para” diyerek iade etti ancak kalan 14.800 TL’yi “paranıza el konulmuştur” uyarısı ...

4 Kasım tarihinde Garanti BBVA Otomatik BES hesabımdaki 14.172,03 TL tutarındaki param başka bir kişinin hesabına yatırıldı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Antalya/Kemer şubesinden işlem yapılmıştı ve bu tür bir sorunla ilk k...

5 Kasım 2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımda, her zaman kullandığım Garanti BBVA kartımla bir sipariş vermek istedim. Sipariş numaram: MNTJT5DSWL. Ancak işlem sırasında ödeme yöntemi güncelleme hatası aldım ve 999₺ tutarında bir borç yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme ger...

1 Ekim’de Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına başvurdum ve şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında 31 Ekim’de hesabıma 4000 TL Bonus yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte bonusum hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir b...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00-20:30 civarında Güngören Akıncılar Mahallesi’indeki Garanti Bankası bankamatiğinden 20.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında bankamatiğin elektriği kesildi ve hem kartıma hem de parama el konuldu. İşlemle ilgili herhangi bir fiş veya referans numarası alamadım,...

Garanti Bankası İzmir Buca Şubesi'nde maaş hesabımın son 4 hanesi 9321 olan hesabıma, avan hesap nedeniyle bloke konulduğu belirtildi. Ancak avan hesabı kapatmama ve şubeyle görüşmeme rağmen, Garanti Bankası'nda herhangi bir bloke görünmediği söylendi. Buna rağmen maaşımı taşımak istediğim QNB Finan...

31 Ekim tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden SGK ödemesi olarak 8.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ait dekont tarafıma bir türlü iletilmiyor. Daha önce yaptığım benzer işlemlerin üçünde hiçbir sorun yaşamadım ve dekontlarımı alabildim, fakat bu dördüncü...

Garanti BBVA Troy kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım iade kampanyasında, Trendyol Market’ten 210 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre alışveriş tutarının yüzde 10’unun kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde incelediğimde, kartımın (son dör...

Otobet 250 sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. Son olarak Garanti Bankası üzerinden slot oyunu için hesabıma 200 TL yatırdım. Ancak para yatırdıktan sonra, hesabıma giriş yapabilmem ve oyuna devam edebilmem için 2000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Önceden böyle bir şart yoktu, 200 TL yatırı...

04.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Garanti Bankası İvedik Son Melih Gökçek Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Sıra numaram 31 idi ve 22.000 TL çekmek için tam 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece 2 personel çalışıyordu, diğer personeller toplantı gerekçesiyle yerinde değildi. Bu ...

04/11/2025 tarihinde Garanti BBVA Gaziantep Suburcu Şubesi’nde gişe işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Nakit çekmek için başvurduğumda, görevli personel bana “D**** Hanım’a sorun” dedi. Ancak D**** Hanım’ın kim olduğunu bilmiyordum ve 10 numaraya yönlendirildim. 10 numarada ise başka bir pers...

Garanti Üsküdar Çarşı şube pişmanlık ilgisiz personel ve işlemlerinizi asla yapamıyorsunuz 31 Ekim 2025’ten bu yana Garanti Bankası Üsküdar Çarşı Şubesi’nden şirketimizin banka ekstresini talep etmekteyiz. Defalarca aramama ve konunun aciliyetini belirtmeme rağmen, her seferinde “sizi arayacağız” d...

Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle bugün, 4 Kasım 2025 sabahı, Bahçelievler Mahallesi 285. Sokak No: ** Gölbaşı/Ankara adresime iki sivil kişi geldi. Kendilerini icra müdürlüğünden geldiklerini söyleyip, resmi olmayan bir defter yaprağına yazılmış bir not bırakarak annemi ve ailemi ciddi ş...

Bugün sabah 09:30’da Migros Hemen uygulamasında yaptığım alışverişte, ödemeyi GarantiPay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Bonus kullanma ekranı hiç çıkmadığı için mevcut bonuslarımı kullanamadım. Sipariş numaram: 752164389. İşlemi tamamladım ve toplamda 608 TL ödeme yaptım...