Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA Troy kartımla 1-31 Ekim 2025 tarihleri arasında market alışverişlerimi, Garanti BBVA'nın %10'a varan ve toplamda 1000 TL'ye kadar nakit iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım ve kampanyaya katılımımı da sağladım. Ancak, 3 Kasım'da...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 03:10 ve 03:50’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba iki kez toplamda 4.000 TL (her biri 2.000 TL) havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemler başarılı görünüyor, dekontlarım mevcut ve bakiyemden de düşüş oldu. Ancak hem b...

01.11.2025 tarihinde kendi adıma olan Garanti Bankası Kripto varlık hesabıma, kendi adıma olmayan bir dijital kripto varlık kanalından 0.9 LTC transfer ettim. Transfer sürecinde gönderici hesabın benim adıma olmaması nedeniyle işlem iptal edildi ve kripto varlığın gönderildiği adrese iade edildiğine...

İPhone 13 cihazımda Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım açık olmasına rağmen uygulama sürekli olarak “internetiniz olması gerek” uyarısı veriyor ve giriş yapmamı engelliyor. Hem Wi-Fi hem de kendi mobil ağım üzerinden denememe rağmen sorun deva...

28 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın kampanyasına katılarak davet kodunu ilgili alana girdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında belirtilen 1500 TL ödül hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle h...

06.10.2025 tarihinde Sultangazi Yunusemre Mahallesi’indeki Garanti BBVA ortak ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla 10.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya fiş de almadım. ATM no : 00924crs197 Yaşadığım bu durumun ardından Kendi ba...

03.11.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Fatih Kocamustafapaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 70.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de “paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve param ATM tarafından alıkonuldu. Herhangi bir teknik sorun, elektrik kesintisi ya da para sıkışması ...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Kayseri Bankalar Caddesi şubesinde emekli maaşımı taşıma sürecinde sorun yaşıyorum. Şubedeki personel, promosyon almam için emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımam gerektiğini söyledi ve çocuğuma kart verilemeyeceğini, onun ödemesi için de talimat oluşturulacağını ...

03.11.2025 tarihinde saat 17:10’da İğneada Meydan’daki Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası Paracard’ımla 10.000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM parayı vermedi, sadece kartımı geri verdi ve herhangi bir makbuz da çıkmadı. ATM kabini boş açıldı, para veya makbuz alamadım. Ayrıca bu işlem için he...

Garanti Bankası'na sadece bir ay kredi kartı ödemesini yapamadım. Sadece bir ay için bana gönderdikleri mesaj gerçekten çok üzücü. Kendilerine olan bütün borcumu gününden önce, hatta fazla fazla öderken hiçbir sorun yoktu. Maalesef bir aydır yandım ve yanık tedavisi görüyorken kendilerine dönüş yapa...

27 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın Yavuztürk, Natoyolu lokasyonundaki ATM’sine kendi adıma ait kartımla 5.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak 5.500 TL talep etmeme rağmen, hesabıma yalnızca 2.000 TL yatı...

28.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Business kredi kartımı kaybettim ve cep şube üzerinden kartımı yenilemek istedim. Ancak sistem hata verdi ve kart yenileme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine yeni bir başvuru yapmak zorunda kaldım. Bu başvurudan sonra kart limitim hiçbir gerekçe olmadan 1.00...

08.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve yaklaşık 190 TL ödeme gerçekleştirdim. 11.10.2025 tarihinde HGS etiketimin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Garanti Bankası’na ve Kuryenet’e defalarc...

03 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu zamana kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve kartımı Bursa Ankara Caddesi şubesinden almıştım. Kartım şu anda herhangi bir otomatik ödeme, taksit veya kampanya kapsamında kullanılmıyor. ...

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL aidat ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde aidat ücreti alınmış ve iadesi yapılmamıştı. Bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve mobil uygulama üzerinden de talep oluşturamıyorum. Kartım şu an...

27’sinden bu yana Garanti BBVA Mobil ve kripto platformunda TRY kripto varlığımla ilgili işlem yapamıyorum. Mail gelmediği için içerideki 1000 TL bakiyemi kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de diğer cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçt...

29.10.2025 tarihinde, arama motorunda "araç km sorgulama" yazarak ilk çıkan siteye tıkladım. "Kilometre raporu.sa.com" adlı site, PTT'nin resmi kilometre sorgulama sitesinin arayüzünü birebir kopyalamıştı. Güvenilir olduğunu düşünerek sorgulama için 100 TL ödeme yapmam gerekiyordu, ancak kredi kartı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda sim kart değişikliği sonrası mobil işlemlere girişim bloke oldu ve kartımı kullanamıyorum. Şifre sıfırlama, mobil uygulama girişi, müşteri hizmetleriyle iletişim gibi tüm adımları denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için şube...

31 Ekim saat 12.16’da Mehmetçik Vakfı Orhanlı şubesindeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 10.300 TL çekmek istedim. Ancak ATM’den sadece 10.000 TL verildi, kalan 300 TL hiç çıkmadı ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım. İşlemi gerçekleştirdiğim kartın son dört hanesi 1190’dır. İl...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden iki akşamdır başka bir banka hesabıma para göndermeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak “bankacılık parolanız güvenliğiniz nedeniyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. İşlemi kendim yaptığımı onaylamama rağmen sistem para transferine izin vermiyor. Yarın...

6 Ekim tarihinde Bonus kartıma 2.000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar puanlarım yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 8028’dir. Konuyla ilgili defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve yaklaş...

Garanti Bankası müşterisi olarak hem kredi kartlarım hem de banka kartlarım ile Apple Pay hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak, Garanti Bankası’nın Apple Pay ile anlaşması olmadığı için hiçbir kartımı ekleyemiyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum, elimizdeki teknolojik imkanları...