to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili Turkish Airlines Holidays kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül’de ...BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldım ve aynı gün yaklaşık 100.628 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcama ile 25.000 mil kazanıyor olmam gerekiyordu. E
Garanti BBVA Maltepe Çarşı Şubesi’nde, babamızın vefatı sonrası yapmak zorunda kaldığımız banka işlemleri sırasında son ...derece rencide edici ve kabul edilemez bir tutumla karşılaştık. 21.09.2026 tarihinde gittiğimiz şubede bize yanlış yönlendirmeler yapıldı, gereksiz yere başka şubelere gönderildik
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcu...mun ödemesi yaklaşık 1,5 ay gecikince banka beni arayarak yapılandırma teklifinde bulundu. Ancak bana aylık faiz oranı olarak yüzde 4,25 uygulanacağı söylendi. BDDK’nın açıkladığı
Martı Tag uygulamasına Masterpass üzerinden Garanti Bankası hesap kartımı eklemek istedim ancak banka doğrulama aşamasın...da telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Martı uygulamasına kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum hem de Masterpass tarafında gerekli giriş ve onay işle
28 Ağustos Cuma günü saat 15:40 civarında İstanbul Kağıthane’deki Garanti BBVA şubesinde bulunan ATM’lerin en sağındakin...e 45.200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM 19.600 TL’yi iade etti, kalan 25.600 TL’yi ise yuttu ve ne hesabıma geçirdi ne de nakit olarak ge
Garanti BBVA Ankara Demetevler Şubesi’nden 18.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kred...iyi çekmeden önce şubeye gidip SGK hizmet dökümümü teslim ettim ve özellikle hayat sigortasının iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Bana, krediyi kullandıktan sonra internet banka
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’nın Şanlıurfa Cumhuriyet Caddesi şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde banka göre...vlisi, “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek hem mevduat hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağını söyledi ve sanki bu işlemi ben talep etmişim gibi benden evrak imzalama
Garanti Bankası kredi kartıma 23 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden 230 TL ödeme yaptım. İşlem detaylarında ödemen...in göründüğü halde bu tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı ve güncel borcumdan düşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bir temsilci 8 ile 9 arası düzelece
Garanti BBVA Karamürsel şubesinden aldığım kredi kartımın limit artırım süreciyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir... sorun yaşıyorum. Düzenli çalışan ve bordrosunu bankaya iletmiş bir müşteri olmama rağmen limit artırım talebimle ilgili bana hiçbir net dönüş yapılmadı. Defalarca başvuru yaptım,
Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım Platinum kredi kartım 18 Ağustos’tan bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Kart kargo ile g...önderildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım, teslimat için bilgilendirilmedim. Sadece bir kez adres teyidi için arandım, onun dışında ne kargo firması ne de banka tara
Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası Altınoluk şubesi üzerinden Ayvalık şubesine bağlı Uludağ Elektrik 2309694 numaralı a...bonelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. T***** A*** adına verilen otomatik ödeme talimatı nedeniyle, bana ait olan ve abonelik sahibi İ**** Ç**** olan elektrik aboneliğime otom
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden telefon kiralama yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde hata al...ıyorum. “Kiralama yap” dediğim anda işlem olumsuz sonuçlanıyor ve farklı farklı kullanıcı bilgileri ile denememize rağmen tüm denemelerde aynı hata ekranı karşımıza çıkıyor. Farklı
Garanti Bankası hesabıma her para yükleme girişimimde ATM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç ...yansımıyor. En son dün akşam saat 19.00 civarında ATM üzerinden para yatırma işlemi denedim, ATM herhangi bir hata vermedi ancak para hesabıma düşmedi ve işlem hareketlerimde de gö
18.07.2026 tarihinde A101’den akülü araç satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankası’na ait, sonu 4016 ile biten kredi kartım...la 6 taksit olmak üzere toplam 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Mağaza kaynaklı sebeplerle ürün sonrasında iade edildi ve 23.09.2026 tarihinde ücret iadesi kartıma yansıdı. Buraya
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, şifre kullanılmadan ve telefonu...ma hiçbir mobil onay bildirimi gelmeden 23–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında art arda çok sayıda şüpheli pos işlemi yapılmıştır. Bu işlemler pin kullanılmadan gerçekleşmiş olup, h
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11.18’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy thf yatırım fonu için 301....558 TL tutarında satış emri verdim. Ancak kısa bir süre sonra bankadan “emir bankamızca iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve işlemim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal e
"Süreç uzun sürse de sorunum giderildi teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait ATM’den bugün Girne’de para yatırma işlemi yaparken 2000 TL yatırdım. Paranın bir kısmı yamuk geç...ti ve ekranda “paranıza el konulacak” şeklinde bir uyarı gördüm. İşlem sonrasında herhangi bir dekont verilmedi ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. İşlemi yaptığım kartı
22.09.2026 tarihinde saat 01:02 sularında Garanti BBVA’ya ait 01582crs287 numaralı ATM’de işlem yaparken ciddi bir sorun... yaşadım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 35.000–40.000 TL arası bir tutar ATM’nin içinde sıkıştı ve ekranda “ATM arızasından dolayı para sıkışması” uyarısı çıktı. B
"Teşekkürler"
Garanti Bankası hesabımdan QR ile 20.000 TL çekmek isterken ATM parayı saydıktan sonra ekranda “bir hata oluştu, en kısa... sürede hesabınıza iade edilecektir” uyarısı çıktı ancak para tarafıma hiç ödenmedi. İşlem 16 Nisan günü saat 10:15 civarında Antalya Kepez tarafındaki bir ATM üzerinden gerçekleşt
02.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki ATM’den QR kod ile bireysel hesabıma önce 7.00...0 TL yatırdım. ATM ekranda işlemin başarıyla tamamlandığını gösterdi ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Hemen ardından aynı ATM’den 500 TL daha yatırdım ve bu ikinci tutar anın
Garanti BBVA sanal kredi kartımla yaklaşık 7–8 aydır yurt dışı oyun alışverişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil... uygulama üzerinden hem de telefonla arandığımda işlemlere defalarca onay vermeme rağmen, özellikle 100 dolar üzeri tutarlarda ve zaman zaman daha düşük tutarlarda da işlemlerim sü
14.08.2024 günü saat 14:00 civarında Ankara Etimesgut’taki Akbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma mobil uygula...ma üzerinden 2.600 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce şubeye gittim ancak orada çözüm üretilme
