Garanti BBVA sorun

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden iki akşamdır başka bir banka hesabıma para göndermeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak “bankacılık parolanız güvenliğiniz nedeniyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. İşlemi kendim yaptığımı onaylamama rağmen sistem para transferine izin vermiyor. Yarın...

6 Ekim tarihinde Bonus kartıma 2.000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar puanlarım yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 8028’dir. Konuyla ilgili defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve yaklaş...

Garanti Bankası müşterisi olarak hem kredi kartlarım hem de banka kartlarım ile Apple Pay hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak, Garanti Bankası’nın Apple Pay ile anlaşması olmadığı için hiçbir kartımı ekleyemiyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum, elimizdeki teknolojik imkanları...

Garanti Bankası kayıtlarında 0532********75 numaralı hattım, bana ait olmamasına rağmen H****** E*** isimli başka bir müşterinin iletişim bilgisi olarak kaydedilmiş. Bu nedenle bankanız tarafından farklı saatlerde, 444 0 333 ve 444 0 335 numaralı hatlardan sürekli aranıyorum. Defalarca müşteri hizme...

2024 Ekim ayında mastercard kredi kartımın çalınması nedeniyle Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan Troy kart gönderildi. Gerekçe olarak, son 2 yıl içinde yurt dışı alışverişi yapmamış olmam gösterildi. Kartımı defalarca mastercard olarak değiştirmek istediğimi belirt...

Garanti Bankası’na ait Paracard kartımı internet alışverişlerinde kullanmaya çalıştığımda, “limit yetersiz” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak haftalardır kartımla herhangi bir harcama yapmadım ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor. Sorun yaklaşık 1 aydan fazladır devam ediyor ve farklı internet site...

Garanti BBVA bankasında bulunan sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, kartımda bulunan 9000 TL Bonus bakiyemi kullanamıyorum. 700 TL tutarındaki bir alışverişte Bonus parayı kullanmak istediğimde “günlük işlem adedini aşıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk günden ber...

Yaklaşık 4-5 gündür Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Cointr Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nun IBAN’ına 100.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyoru...

Yaklaşık 4-5 gündür Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Cointr Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nun IBAN’ına 100.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyor...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...

31 Ekim 2025 akşamı Garanti BBVA Bonus Platinum Trink Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa 13 Ekim 2025 saat 13:38’de Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartı yeniden açmam halinde 6 ay açık kalma sözüne...

Yaklaşık iki yıl önce Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde şirket hesabı açtım. Şirket hesabımda bulunan paramı fon hesabında değerlendirmek için yaklaşık 18 aydır fon hesabı açmaya çalışıyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri b...

Eylül ayında Garanti BBVA'ya hem kendi davet kodumla kayıt oldum hem de üç kişiyi davet ederek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri numaramın son dört hanesi 1317’dir. Toplamda 6000 TL bonusum hesabıma aktarılmadı. Bu durumun ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Garanti Bankası Paracard’ım ile “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında katıldım ve davet ettiğim kişinin kart başvurusu onaylandı, kartı da kullanmaya başladı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, 3000 TL bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

1 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 4500 Bonus puan kazanma hakkı elde ettim. Bonus puanlarımın 31 Ekim’e kadar hesabıma aktarılacağı belirtilmesine rağmen, kartımın son 4 hanesi 3175 olan hesabıma puanla...

Garanti Bankası kredi kartımla 31 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’dan 22:30’a kadar Mediamarkt.com.tr üzerinden 141.000 TL tutarında tek çekim alışveriş yapmak istedim. Ancak kartım şüpheli işlem nedeniyle iki defa arka arkaya kapatıldı. Her iki seferde de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ...

Garanti Bankası Soğuksu Şubesi'nde, engelli ablamın vasisi olarak promosyon ödemesi almak istedim. Elimde geçerli ve başka kurumlarda da sorunsuzca kullandığım vasi belgem olmasına rağmen, banka benden tekrar ayrı bir vasi belgesi talep etti. Oysa aynı vasi belgesiyle ablamın maaşını çekebiliyorum, ...

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Pendik Şubesi’indeki ticari hesabıma bloke kondu ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, blokenin sadece şubeden kaldırılabileceği söylendi. Bu nedenle üç ayrı gün boyunca Pendik Şubesi’ne gittim ancak herhangi bir çözüm su...