Garanti BBVA sorun

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 15–20 dakika önce Simple havale yöntemiyle kendi hesabıma 500 TL göndermek istedim. İ...şlem sırasında sistem “reddedildi” uyarısı verdi ve para hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine destek almak istediğimde, müşteri hizmetlerinden Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam ge...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” kısmından işlem yapmaya çalışıyorum ancak kimlik tanıtımı aşamasınd...an sonra yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “yüzünüz algılanamadı” uyarısını veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki gündür defalarca kez h...

Garanti BBVA Bonus Flexi Troy fiziki ve sanal kartlarımla Migros A.Ş. üzerinden 26 Şubat ile 15 Mart tarihleri arasındak...i çeşitli günlerde Troy market kampanyası kapsamında toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kampanya şartlarına göre yaklaşık 2.000 TL bonus kazanmam gerekirken...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaparken, otomatik ödeme talimatı seçeneğinin varsayıl...an olarak işaretli gelmesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Rica üzerine başkasının faturasını öderken, farkında olmadan otomatik ödeme talimatı da vermişim ve bunu tamamen tesadüfen kon...

27.03.2026 Cuma günü saat 14.05 civarında Garanti BBVA’nın Çeşme Alaçatı dolmuş durakları mevkisinde bulunan ATM’sinden,... mobil bankacılıktaki QR işlemlerini kullanarak hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hata vererek ekranda “para alıkoyulmuştur” uyarısını gösterdi. ...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşım da bu bankaya yatıyor. 27.03.2026 tarihinde saat 14:58 sularında Trabzo...n Meydan’daki ATM’den para çekmek istedim. ATM’ye 20.000 TL tutarında para çekme talebi girdim, ekranda banka bana sadece 15.000 TL verebileceğini gösterdi, ben de bu şekilde onayl...

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve özellikle EFT ücretleri ile nakit çekim komisyonları konusunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Banka zaman zaman EFT ücreti almıyor gibi davranırken, bazı dönemlerde tekrar EFT ücreti kesiyor. Çoğu banka artık EFT ücreti almazken, Garanti Bankası kendi mü...

Garanti BBVA İzmir Konak bölgesinde görev yapan bir personelinizle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çalışt...ığım iş yerine gelen personeliniz F**Ö**, özellikle bana kredi verebileceğini belirterek yaklaşmıştır. O sırada kimliğim kırık olduğu için kendisi, yeni kimlik çıkarmam gerektiğini...

Garanti Bankası kurumsal mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurumsal vadesiz tl hesabı...mızın içeriğine ve hesap hareketlerine mobil uygulama üzerinden ulaşamıyoruz. Aynı hesaba Chrome üzerinden sorunsuz erişip hareketleri görebiliyoruz, sorun sadece kurumsal mobil uy...

26.03.2026 tarihinde saat 14:08 civarında Tuzla Şifa Mimar Sinan Mahallesi Kiptaş İkinci Etap’ta bulunan Garanti Bankası... ATM’sinden kendi banka kartımı kullanarak toplam 20.000 TL para çektim. Çektiğim paraların içinde yer alan 200 TL’lik banknotların bazılarının yırtık olduğunu ve para bandıyla yap...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden “hızlı kredi” adımında 100.000 TL ihtiyaç kredisi hesapla...ması yaptığımda faiz oranı 3,74 olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamla ekranına geçtiğimde kredi türünü “sigortasız kredi” olarak seçmek zorunda kalıyorum ve bu aşamada faiz ora...

Garanti Bankası’ndaki tüm kartlarımla uzun süredir işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve her a...radığımda bankadan sorunun kendilerinde olmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak 26.03.2026 tarihinde yapılan son görüşmemde, telefon numaramın banka sisteminde kayıtlı olmadığı, bu n...

Garanti BBVA bünyesinde bulunan ve 144.000 mil puan yüklü kredi kartımdan 75.000 mil puanım banka tarafından “kampanya d...üzeltme” adı altında, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan geri çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 4011’dir. Bankanın cevabına göre 11 Mart’ta yanlışlıkla yüklenen miller, 1...

16.03.2026 tarihinde vasisi olduğum engelli babamın maaşını çekmek için Edirne Keşan Garanti BBVA şubesine gittim. Zaten... kartla maaş çekememek gibi bana göre anlamsız bir uygulama varken, şube içinde banka görevlisine başvurmak zorunda kalıyorum. Oysa babamın vesayet kararı ve kesinleşme şerhini ayl...

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20'de İstanbul’daki bir Garanti BBVA ATM'sinden kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapm...ak isterken, ATM ekranında “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim tamamlanmadı. Ödeme yapmaya çalıştığım gün aynı zamanda kredi kartımın son ödeme günüydü. Heme...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...tir. Öğrenci olmama ve düzenli bir maddi gelirim bulunmamasına rağmen, 5.000 TL limitli bir karta 1.101 TL yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart limitine k...

25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan maaş promosyonumu iade ederek maaşımı Ziraat Bankası’na taşımak istedim. Ancak... o günden bu yana maaş taşıma işlemi sırasında sürekli bloke hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h...

Garanti BBVA’dan kullandığım yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım sıkıntı nedeniyle d...osyam yaklaşık 3–4 ay önce avukatlık bürosuna devredildi. Borcumu kesinlikle ödemek istiyorum, bu konuda iyi niyetliyim, ancak yaşadığım maddi sıkıntılar ve özellikle kızımın sağlı...

Garanti BBVA’nın duyurduğu “4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 4000 TL ödül” kampanyasına Şubat ayında BonusFlaş üz...erinden katıldım. 4 adet fatura otomatik ödeme talimatını verip ödemeleri sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve kampanya bilgilendirmesinde Mart ayında puanların yükleneceği belirtil...

Garanti Bankası’na ait Bonus Genç kredi kartım ve Bonus Trink kredi kartımla Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) borç ödememi ...Aralık 2025’ten bu yana online olarak gerçekleştiremiyorum. Daha önce yaklaşık 4 ay öncesine kadar aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyorken, ...

Yaklaşık 20 gündür Garanti BBVA bünyesindeki maaş kartımı ve hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uy...gulamasında maaş hesabım görünmüyor, ATM’lerden de kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim, a...

Garanti BBVA Yeşilköy şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın her vade dönüşünde sistematik bir şekilde mağdur edildi...ğimi düşünüyorum. Vade sonlarında tarafıma kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %4 gibi son derece düşük bir faiz oranıyla yenil...