Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA Sultançiftliği Şubesi’ne ait pos cihazımızı 20 Mayıs tarihinde iade ettik ve ticari faaliyetlerimizi sonlan...dırdık. Buna rağmen 20.07.2026 ve 29.07.2026 tarihlerinde iki ayrı hesabımdan pos aidat ücreti adı altında sırasıyla 995 TL ve 672,79 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.700 TL civarı...

Garanti BBVA Paracard’ıma bağlı 7768 ile biten sanal kartımdaki bonusları yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hem intern...et alışverişlerinde hem de GarantiPay üzerinden ödeme denemelerimde Bonus kullanmak istediğim anda sistem “işlem onaylanmadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bonuslar kart...

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:20 civarında İzmir Gaziemir Akçay Caddesi 180 adresinde bulunan Atik Petrol’den yaklaş...ık 2.080 TL tutarında benzin alımı yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası pos cihazı üzerinden QR ile gerçekleştirmek istedim ancak ilgili pos cihazında QR ile ödeme seçeneği bulunmadığı ...

Denizbank’tan daha önce 15.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyi 4 Ağustos’ta Denizbank mobil uygulaması üzerin...den erken kapama ile tamamen ödedim. Erken kapama tutarı olarak 14.643,90 TL ödedim. Buna rağmen Garanti Bankası mobil uygulamasında “borç kapama kredisi” bölümünde bu kredi hâlâ k...

Garanti Bankası üzerinden yaptırdığım sigorta poliçesinin iptalini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tar...afıma iadenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın halen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Daha önce farklı bankalarla da benz...

Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisi olarak konut ve bireysel krediler kullandım ve bugüne kadar bankamla ciddi bir s...orun yaşamadım. Mersin Mezitli Şubesi’nden Ilgın Hanım günlerce arayarak 750.000 TL tutarında ticari kredi kullanmam konusunda ısrarcı oldu. Ben de aracımı değiştirmeyi düşündüğüm ...

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.10 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR ile Yapı Kredi ATM’sinden h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 1.200 TL yatırmama rağmen tutar Garanti hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım,...

Garanti BBVA Mobil uygulaması içindeki yatırım menüsünden hisse senedi işlemi yapıyorum ve uzun süredir özellikle satış ...emirlerimin gerçekleşmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisse fiyatı belirlediğim seviyeye gelmesine rağmen sistem satış emrimi uygulamıyor. Örneğin bugün ASELSAN hissesi...

Garanti Bankası’na ait daha önce kullanmakta olduğum ve sonrasında kapattığım kredi kartımla Kasım ayında aracım için ka...sko ve trafik sigortası ödemesi yaptım. 14 Ağustos 2026 tarihinde aracımı sattım ve sigorta firmasından poliçe iptali nedeniyle toplamda yaklaşık 6.800 TL tutarında bir iade gerçek...

Jojobet adlı siteye Mirac484411mirac kullanıcı adıyla 27.07.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden fast ile 1.500 TL alt ...limit para havalesi yaptım. İşlem banka dekontumda başarılı ve karşı hesaba gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, yatırdığım tutar site üzerindeki hesabıma geçmedi. Bu durumu def...

Garanti Bankası çağrı merkezini 13 Temmuz’da arayarak 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Görüşmede müşt...eri temsilcisi, bu talimatları tanımlamam halinde hesabıma 2.000 TL Bonus para yatacağını açıkça iletti. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarımı bu bilgiye güvenerek otomatik öd...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı...

Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem telefonumu hem de sim kartımı aynı anda değiştirdim. Bu nedenle tele...fon ve sim kart değişikliğiyle ilgili işlemleri müşteri temsilcisiyle çözmek istedim ancak yaşadığım telesekreter sistemi yüzünden bunu bir türlü başaramadım. Müşteri hizmetlerini...

Garanti BBVA kredi kartımın 0020 ile biten kartıma tanımlı 954,42 TL tutarındaki kart puanlarım 6 Ağustos tarihinde son ...kullanım tarihi gerekçesiyle silindi. Hastane sürecim nedeniyle bu dönemde yoğunluk yaşıyor, sağlık sorunlarımla ilgileniyordum ve bu yüzden puanların son kullanım tarihini takip e...

12.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Garanti BBVA’nın Eskişehir Odunpazarı’ndaki Ertaş Caddesi ATM’sinden QR ile pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken yatırdığım 42.200 TL ATM’de sıkıştı. Parayı üniteye düzgün şekilde yerleştirmeme ve işlem sırasında herhangi bir hata yapmamama rağmen ekranda “pa...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 08.08.2026 tarihli ekstreme ...1.101 TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanırken tarafıma bu tutarda bir aidat yansıtılacağın...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:25 sularında Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler Yayla şubesi önündeki ATM’den QR kod... ile hesabımdan 13.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para haznesi açılmadı, para tarafıma verilmedi ancak kısa süre içinde ekranda paranıza el konulmuştur şeklinde bir yazı çıkt...

04.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Garanti BBVA ATM’sine 27.000 TL para yatırırken ciddi bir sorun yaşadım.... ATM parayı kabul etti, geçersiz gördüğü banknotları geri verdi, ancak kabul ettiği tutarın hesabıma geçmesini beklerken ekranda “ünite arızası sebebiyle hizmet verilememektedir” u...

12.08.2026 tarihinde saat 14:54’te telefonuma 0216 227 08 98 numaralı hatta...n bir arama geldi. Arayan kişi Garanti BBVA ismini kullanarak konuştu ve öz...

4 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi, kampanya dönemi içerisinde en az 5 defa ödemenin gerçekleşmesi ve Ağustos ayın...a kadar talimatların iptal edilmemesi karşılığında 3000 TL hediye Bonus kampanyasına katıldım ve 3000 TL Bonus kartıma yüklendi. 1 adet cep telefonu faturamda operatör değişikliği ...

Garanti Bankası’nda kayıtlı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan bu ay içinde sonu 9067 ile b...iten Bonus Trink kredi kartı oluşturulmuş ve Dragos/İstanbul şubesine teslim edilmiş görünüyor. Kart bana hiç ulaşmadı, bu karttan şu ana kadar herhangi bir ücret veya harcama da y...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımda 8.965,36 TL fazla bakiyem bulunmasına rağmen, üç gündür bu tutarı vadesiz hes...abıma aktaramıyorum. Mobil uygulamada “Fazla Ödeme Aktarımı” işlemini seçtiğimde ekranda “İşleminize devam edilemiyor. Fazla ödeme aktarımı için uygun bir kartınız bulunmamaktadır....

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için borç yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla bugün çağrı merkezini aradım. Gö...rüşmede, yapılandırma için sürenin geçtiği, bu nedenle tüm borcu tek seferde ödemem gerektiği söylendi. Ancak şu an maddi gücüm buna elvermediği için, borcumu taksitlendirerek ödem...