to read complaints and reviews, or file yours.Paracard Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Eksikliği
Garanti BBVA’dan oğlum adına Paracard çıkarttım ancak kart bize bir aydan uzun süredir ulaşmadı. Başvuruyu geçen ayın 5’inde yaptık, kartın Buca şubesinden gelmesi gerekiyordu. Banka, kartın PTT ile getirildiğini ve teslimat için gelindiğini söyledi ancak bize herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmedi ve o günlerde evde olmamıza rağmen kapımız da çalınmadı.
Müşteri numaram 61099808. Bu süreçte iki kere Buca şubesine gittim, her seferinde tekrar gelmem söylendi ama somut bir çözüm sunulmadı, PTT Kargo takip numarası da verilmediği için kartın nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Oğlum 15 yaşında ve günlük ihtiyaçları için bu karta acil olarak ihtiyacımız var.
Kartımın nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya tekrar basılarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
