Garanti BBVA sorun

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartı hesabımda bulunan bakiyeyi kendi hesabıma aktarmak istediğimde bir haftadır sorun yaşıyorum ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme fiilen erişemiyorum. Fazla bakiyemi hesabıma aktarırken sistem hata veriyor ve bu para kartta görünmesine rağmen kullanamıyorum. ...

Uzun süredir Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden kredi ile ilgili sürekli aranıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, istemediğim halde kredi teklifleri ve reklam amaçlı aranmalara maruz kalıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Defalarca kez telefonları açmamaya, meşgule vermeye ça...

Bugün Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken dijital bloke ile karşılaştım. Kimlik ve biyometrik doğrulama yaparak blokeyi kaldırdım, yeni parola oluşturdum ancak buna rağmen “işleminizi yapamıyoruz, şubenize gidin” uyarısı aldım. Bu sırada paramı ...

11 Aralık günü saat 18.30 civarında Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile 94 TL yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi. Bets10 hesabımda kullandığım kullanıcı adım ve e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. İşlemden sonra sistem hata verdi ve müşteri hizmetl...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için sözleşme onaylama aşamasında SMS ile onay kodu almam gerekiyor ancak sistem sürekli SMS gönderileceğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen hiçbir...

Yaklaşık bir yıl önce hakkımda başlatılan avukatlık sürecindeki tüm borçlarımı kapattım ve sonrasında Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı aldım. Bu kartı yaklaşık yedi aydır düzenli olarak kullanıyor, hiçbir şekilde gecikme yapmadan harcamalarımı her ay eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen ne Garan...

Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus kartımda biriken Bonus puanlarımı yaklaşık 2 haftadır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımda 2211 TL tutarında Bonus puan olmasına rağmen, 2000 TL altındaki harcamalarımda bile “işlem banka tarafından onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme tam...

Uzun süredir Garanti Bankası’nın kredi kartını kullanıyorum. 2025 yılında banka bana Shop&Fly Mastercard kartını önerdi. Özellikle yurt dışı harcamalarım yoğun olduğu için, bu kartın benim için avantajlı olacağı, yurt dışı harcamalarımın USD olarak yansıyacağı ve bu sayede ekstra komisyon ödemeyeceğ...

Eski bir Garanti BBVA müşterisiyim ve yıllardır kullandığım vadesiz tl hesabıma 2019–2020 yıllarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve şu an hesabıma dahi giriş yapamıyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

Garanti Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden Win cüzdanıma 3.864 TL para yükledim. İşlem eşimin kartı üzerinden gerçekleşti, para hem Win cüzdanıma geçti hem de Win para yüklendi, şu an cüzdanımda bakiye görünüyor. Ancak bu işlemle ilgili olarak 'Gönderilen kart no ve tel no bilgisine ait ak...

Garanti Bankası’ndaki euro hesabımdan 6 Aralık 2024 tarihinde, öğlen 12’den sonra Gameforge isimli yurt dışı oyun şirketine 391,68 euro tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra ne hesabım açıldı ne de ödediğim tutarın karşılığında herhangi bir hizmet alabildim, aksine benden tekrar ücret t...

10.12.2025 tarihinde saat 10:12 sularında Kayaşehir Merkez metrosunun hemen yanında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı hem de 9.200 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bu para, hesabımdaki son kalan paraydı ve bunun hari...

1 Aralık tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak vadesiz hesap açılışı için başvuruda bulundum. İşlem sırasında başvurumun onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen sonradan güvenliğe takıldığı ve bu nedenle hesabın açılamadığı ortaya çıktı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbi...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 2 gündür ne QR ile para çekebiliyorum ne de kendi hesabımdan para transferi yapabiliyorum. Buna rağmen farklı hesaplardan hesabıma para girişi oluyor, ancak ben karşı tarafa ödeme gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorun ü...

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, daha önce hiçbir sorun yaşamadan teslim aldığım aynı adrese bu kez getirilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan, sadece mesaj gönderilerek bankayı aramam ya da şubeye gitmem istendi. Oysa daha önce bu adrese sorunsuz bir şekilde kart teslimi yapılmıştı....

09.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında, Garanti Bankası’na ait 00885crs029 numaralı ATM’den Akbank’taki hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı; ancak işlem ne onaylandı ne de iptal edilip para iade edildi. Ekranda da net bir bilgi verilmedi ve yat...

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki ATM’sinden, sonu 8784 ile biten kartımla 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, parayı aldı ve hesaba geçirmeden alıkoydu. İşlem sonrası ekranda herhangi bir makbuz ya da net bir bilgi verilmedi. Hemen ardından...

Garanti Bankası nezdinde daha önce bulunan icra borcumu 01.02.2023 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın banka sisteminde hâlâ haciz kaydı görünüyor. Üzerimde devam eden herhangi bir icra dosyası bulunmamasına rağmen bu kaydın silinmemiş olması beni mağdur edi...

Garanti Bankası üzerinden Garanti Avans hesap başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ 'başvuruyu tamamlama bekleniyor' uyarısı yer alıyor. İnternet bankacılığı üzerinden onaylamam gerektiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe karşın işlemi tamamlayamıyoru...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Uygulama üzerinden sıfır faizli 75.000 TL kredi vaadiyle bankaya geçiş yaptım; ancak müşteri olduktan ve kredi kartımı teslim aldıktan sonra bu kredi tarafıma kullandırılmadı, başvurum reddedildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen hem mobil bankacılıkta hem de müşteri hizmetlerinde bilgilerim sistem tarafından kabul edilmiyor. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda bilgileriniz yanlış uyarısı alıyorum, ancak girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Bilgilerimle giriş yapamadı...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, daha önce hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştu. İlgili icra dosyasındaki tüm borcumu ödedim ve icra dairesi dosyamı kapatarak blokenin kaldırılması için Antalya Muratpaşa Soğuksu Garanti Bankası Şubesi’ne resmi yazı/dilekçe gönderdi. İcr...