Garanti BBVA Arama Kayıtları Ve Numara Sahipliği Hakkında Açıklama İsteği

07.07.2026 tarihinde saat 17.19’da 0 (312) 909 60 69 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında çok müsait olmadığım için konuşmanın tamamını dinleyemedim. Otomatik bir sesli yanıt sistemiyle ismimle hitap edilerek bir kayıt dinletildi ve konuşma içinde “Garanti BBVA” ifadesi geçti, ancak aramanın gerçekten bankaya mı yoksa başka bir yere mi ait olduğunu anlayamadım.
Aramanın içeriğini tam olarak kavrayamadığım için, numaranın Garanti BBVA’ya veya resmi bir kuruma ait olup olmadığını doğrulayamadım. Yanıt verirken, emin olmamakla birlikte, ismim sorulduysa “evet” demiş olabilirim ve bu ses kaydımın izinsiz veya hile amaçlı kullanılmasından endişe duyuyorum. Bu yüzden kendimi hukuki anlamda da korumaya almak, olası bir hile durumunda hiçbir sesli onay ya da kabul beyanımın geçerli olmadığını şimdiden kayıt altına almak istiyorum.
Arama sırasında benden hiçbir şekilde kişisel veri, banka kartı bilgisi, internet bankacılığı şifresi veya SMS doğrulama kodu istenmedi ve ben de herhangi bir bilgi paylaşmadım. Yine de bu numaradan aranabilecek diğer kişilerin dikkatli olmasını, bu tür aramalara itibar etmeden mutlaka resmi kanallardan doğrulama yapmalarını tavsiye ederim.
Garanti BBVA’dan veya yetkili bir kurumdan, 0 (312) 909 60 69 numaralı hattın kendilerine ait olup olmadığı ve bu aramanın resmi bir bilgilendirme mi yoksa üçüncü kişilerce yapılan bir arama mı olduğu konusunda net bir açıklama bekliyorum. Konuyla ilgili yapılacak resmi bir bilgilendirme veya doğrulamayı da memnuniyetle dikkate alacağımı belirtmek isterim.





