Garanti BBVA İzinsiz Kredi Kartı Ve BES Sözleşmesi Açılması Ve İptal Edilememesi

Garanti BBVA Yalova Şubesi’nde bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı çıkarılıp BES sözleşmesi tanımlandığını internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. 29 Haziran tarihinde bu BES’i internet üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem “Provizyon onaylanmamıştır” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım.

Onayım olmadan adıma BES sözleşmesi tanımlanması ve kredi kartı çıkarılmış olmasından son derece rahatsızım. Benim açık rızam ve imzam olmadan yapılan bu işlemlerin hiçbirini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, adıma bilgim ve onayım dışında açılan tüm BES sözleşmesinin ve kredi kartının derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu süreçte hesabıma herhangi bir ücret, kesinti veya borç yansıtılmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet üzerinden iptal etmek istediğimde aldığım “Provizyon onaylanmamıştır” hatasıyla ilgili de detaylı açıklama yapılarak gerekli düzeltmelerin sağlanmasını rica ediyorum.