Garanti BBVA Shop and Fly mil

Garanti BBVA ve BonusFlaş'tan şikayetçiyim. Bu ülkede bunlara müdahale edecek bir Allah'ın kulu yok mu? BonusFlaş üzerinden katıldığım kampanyalardan eksik mil yükleniyor. Bu eksik milleri şikayet etmek için aradığımda bana yaptığım harcamaları ve kampanya başlıklarını tek tek hatırlamamı istiyorlar...

7 Nisan tarihinde saat 12:30 civarında, 0535*******61 numaralı telefonumdan Garanti BBVA müşteri hizmetleri 444 0 333’ü aradım ve Shop & Fly Platinum kartım için avans mil talebinde bulundum. Kartımın özelliklerinde, tek seferde 600.000 mil, yıllık toplamda ise 1.000.000 mil avans mil alabilme hakkı...

Shop&Fly kartımdan kazandığım Mil puanlar ile Setur üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Puan girdim ama kalan ödemeyi kart ile yapamadım sorun çıktı. Sonra bilet alamadan sistem beni attı, bende almaktan vazgeçtim. Kullanmaya çalıştığım ama kullanamadığım Mil Puanlarım geri yüklenmedi ve 1 aydır ...

Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımla bankanın düzenlediği Shop and Fly yurt dışı alışverişi ekstra mil kampanyasına katıldım. 1–31 Aralık tarihleri arasında kampanya şartı olan 35.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve 175.000 mil kazandığıma dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak kampanya kapsamında ...

Garanti BBVA Shop&Fly kartımdaki millerimle uçak bileti almayı planlıyordum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında millerimin 31.12.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla silineceği açıkça yazmasına rağmen, millerim aynı gün saat 17:45’te sistem tarafından silindi. O sırada uçak bileti almak için rezerv...

Sonu 0042 ile biten Garanti Bankası Shop&Fly American Express kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde mil kazanımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir, Amazon.com.tr’den gerçekleştirdiğim tüm alışverişlerde mil kazanımı eksik...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart kullanımım nedeniyle yıllık aidat ödemedim. Ancak 31 Ekim tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.120 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti dışında ka...

27 Kasım 2025 tarihinde Shop&Fly uygulaması üzerinden Ankara–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın almak istedim. Normalde AJet üzerinden, doğrudan Ankara Esenboğa kalkışlı ve dönüşlü uçuş almak isterken, mil puan kullanmak için işlemi Shop&Fly programı üzerinden gerçekleştirdim. Gidiş dönüş saatlerin...

Uzun süredir Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum ve her ay bu kartla 160.000 TL ile 200.000 TL arasında harcama yapıyorum. Buna rağmen, kartımdan kazandığım mil ve bonuslar yaptığım harcamaya göre son derece yetersiz kalıyor. Diğer bankalardaki, hatta aktif olarak kullanmadığım kartlarım...

Garanti BBVA Shop and Fly kredi kartımla Amazon. De üzerinden 4 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde sırasıyla 3.202 TL ve 3.158 TL tutarında iki adet yurt dışı online alışveriş yaptım. “yurt dışı online 3.000 TL üzeri harcamaya 50.000 mil” kampanyası kapsamında her iki alışverişim için toplamda 100.000 mil...

Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur 500.000 mil kampanyasına dahil oldum. Tatil satın alma işlemini ise çağrı merkezi ile yaptım. Ancak ertesi gün BonusFlaş’taki Kampanyalarım sekmesinde ilgili kampanyaya dahil olduğumu görmeme rağmen 'Kampanyaya dahil işleminiz bulunmuyor.'...

10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılında kartıma 1200 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kart ücreti iadesi yerine sadece mil teklifi sunuldu. Mil teklifini, benim için kullanışlı olmadığı için ka...

Garanti Bankası’nın önerdiği mil harcama kampanyaları kapsamında, özellikle Shop&Fly kartımla Shell benzinliklerde mil kullanabileceğim belirtiliyor. Ancak hem Ankara’da hem de Yozgat’ta farklı Shell istasyonlarında defalarca denememe rağmen mil harcaması yapamıyorum. Bu sorun sürekli olarak karşıma...

Garanti Bankası Shop and Fly Platinum kartıma, Temmuz ayı ekstresinde 1.632 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. İptali ya da mil olarak karşılığının tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, dalga geçer gibi 600 TL karşılığı mil teklif edildi. Aylık yüksek hacimlerde kullandığım ...

Garanti Bankası'nın kişiye özel harcama limitine karşılık verdiği mil puanlar 3mayıs ta yüklenecek diye taahhüt edilmesine rağmen hala hesabıma yüklenmedi. Takip etmeyenin puanlarının hiç edildiği bir kampanya ve Garanti Bankası bunu her seferinde yapıyor. Tebrikler👏🏼👏🏼

Shop&Fly kredi kartımdaki otomatik ödeme kampanyasında geçen ay otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen 60.000 mil kredi kartıma yüklenmemiştir. Kendilerini aramama ve bilgi vermeme rağmen, şikayet dosyası oluşturmamama rağmen bana geri dönüş yapılmamıştır. Hediye millerim hâlâ kartıma yüklenmemiştir...

Garanti Bankası'nda varlığa bağlı mil kampanyasına istinaden tüm paramı yatırdım, üstünden 2 ay geçmesine rağmen yüklenmesi gereken miller yüklenmedi ve konuyla ilgili açmış olduğum kayıtlara bile geri dönüş olmadı. Bankada ne ciddiyet ne de denetim var, en az 5-6 kere aradım ama kimse bilgi vermiyo...

Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm kişi Shop&Fly kredi kartıma ek olarak Shop&Fly AMEX kartı çıkartırsam eğer 1 yıl kalma sözüme istinaden tarafıma mil yükleneceğini söyledi. Fakat bu konuyla ilgili 3. Kez aradığımda halen Shop&Fly AMEX kartıma milin yüklenmemiş olduğunu öğrendim. Defalarca şikayet k...

Garanti Shop'n Fly kartına sahibim. Shell benzin istasyonlarında millerimle benzin almak istedim. Aynı yolculukta, Shell Sinop'ta millerimle ödedim ama Çankırı Kastamonu yolundaki Shell, Bolu Dörtdivan Shell 'bizde geçmiyor' diyerek mil kabul etmediler. Hangi istasyonda neye göre geçiyor. Neye göre ...

Garanti Bankası'na kampanyası online 100bin tl alışverişe 150000 ekstra mil kampanyasına katıldım ve harcamayı da yaptım. Ekstra mil yarısını gönderdiler. Kayıt bıraktığım halde dönüş yapılmadı. Ekran resimleri ni de Müşteri hizmetleri kayıt bile almamış sanırım

Merhaba, shop and fly kredi kartı kampanyalarında bulunan duty Free harcamalarınıza 30000 mil kampanyasına istinaden hem 17.11.2024 tarihlerinde 3000 TL üzeri Sabiha Gökçen duty Free mağazasından harcama yaptım. Ancak BonusFlaş uygulamasını kontrol ettiğimde kampanya kapsamında alışverişim olmadığ...

Merhaba. Garanti Bankası'na ait kredi kartım mevcut. Yalnız, ilk aldığımda kartı %100 Bonus veriyor diye almıştım fakat bu bir süre sonra yarı yarıya düştü. İlk olarak kartı bu şekilde pazarlıyorlar, sonra yarı yarıya indiriyorlar. Ayrıca, 2 haftayı bulacak bir itirazım vardı. Yaptığım alışverişe is...

Shop&Fly kazanılmış hakkımı kullanamıyorum. Garanti Bankası kartı olarak kullandığım Shop&Fly Gold kartımı kullandığım süre boyunca 2.5 milyondan fazla mil biriktirmişim. Kartı artık kullanmadığım ve borcu yapılandırılmış olduğu için, tl karşılığı yaklaşık 30.000 TL olan kazanılmış haklarımı kullan...