to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Garanti BBVA İskenderun Şubesi (Ulucami Caddesi, TEB yanı) ATM’sinden QR yöntemiyle 9.800 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan “limit aşımı” gerekçesiyle 282,24 TL komisyon tahsil edildiğini fark ettim. Ancak işlem esnasında ATM ekranı, yoğun güneş y...
02.05.2026 tarihinde saat 17:07’de Cisibom.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “yatırma hatası” uyarısı aldım, ancak Garanti BBVA hesabımdan 250 TL çekildi. Buna rağmen Cisibom.com hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi. Elimde bankamdan alınmış, p...
Garanti Bankası hesabımdan “Google photo lap pict” açıklaması ile Londra kaynaklı olarak üç kez, bilgim ve onayım dışında 529 TL para çekildiğini yeni fark ettim. İşlemler sırasıyla 6 Nisan, 13 Nisan ve 20 Nisan tarihlerinde gerçekleşmiş görünüyor ve hiçbirine bilerek onay vermedim, ilgili hizmeti d...
26.07.2025 tarihinde saat 09:22 sularında Garanti Bankası’na ait hesap kartımla Rize Çamlıhemşin’de bulunan, ilçedeki tek banka ATM’si olan Ziraat Bankası ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para tarafıma hiç verilmeden ATM parayı geri çekti. İkamet ettiğim şehr...
05.04.2026 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi bölgesinde bulunan ATM’den QR kod ile para çekme işlemi yaptım. 1.000 TL çekmek isterken ATM parayı vermedi, adeta yuttu ve tutar hesabıma da geri yansımadı. İki gündür bu sorun nedeniyle mağdurum. Garanti Bankası müşteri hizmetle...
Academia. Edu üzerinden yalnızca 30 TL’lik bir PDF satın alımı yapmışken, 5 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. Herhangi bir Premium üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu tutarın çekilmesi tamame...
1 Nisan 2026 tarihinde Western Union aracılığıyla kendi adıma 100 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemime ait MTCN numarası 1131383471’dir. Ancak transferi çekmek için İstanbul Bağcılar’daki üç farklı Garanti BBVA şubesine gitmeme rağmen, her seferinde “sistemin çalışmadığı” gerek...
Garanti Bankası’nda Mardin şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımdan, 25 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından 56,25 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüş...
09.01.2026 tarihinde Bolu Merkez İbni Sina Caddesi, ATM’ler Sokağı’ndaki Garanti ATM’sinden hesabımdan 9.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “Özür dileriz, işleminize devam edememekteyiz, paranız en kısa sürede hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve paramı alamadı...
Dün Garanti Bankası üzerinden PUBG Mobile oyunundaki hesabıma 8.100 uc satın almak için 2.500 ytl tutarında ödeme yaptım. Ödeme kayıtlarımda işlem karşı taraf olarak Pinly Elektronik Hizmetler Ticaret Anonim Şirketi adına görünmektedir. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hi...
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabımdan 3 Mart tarihinde, bilgim ve haberim olmadan farklı gün ve tutarlarda birçok kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2.000 TL hesabımdan iznim olmadan çekildi ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. Yaşanan bu durum sonrası hem müşte...
1 Mart tarihinde İstanbul Maslak’ta bulunan Uniq AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve işlem dışı kaldı, para tarafıma hiç verilmediği halde hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü. ATM önünden hemen 444 0 333’ü...
25 Şubat günü saat 22.15 sularında Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile para çekmek istedim. Garanti ATM’si parayı vermediği için bu kez Akbank ATM’sinden QR kodu okutarak 6.000 TL çekmeye çalıştım. Ekranda önce “paranız hazırlanıyor” ibaresi çıktı, ardından “üzgünüz bir sorunla karşılaştık, iadeni...
Belçika’da kullandığım BNP Fortis banka kartım, Eskişehir’de Tilya AVM karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek isterken makine tarafından yutuldu. ATM’nin üzerinde 7/24 ve çok dilli hizmet verildiğine dair ifadeler bulunmasına rağmen, kartın yutulması durumunda ne olacağına ilişkin net, ...
25 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM para kapağını açmadı ve ekranda “paranıza bloke konulmuştur, hesabınıza geri yatırılacaktır” uyarısı çıktı. Buna rağmen param hesabıma geri dö...
15.02.2026 tarihinde saat 15.25 civarında İzmir Seferihisar Sığacık’ta bulunan, dekontta yazan ifade ile Sığacık Belediye adlı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 15.200 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi yapmadı ancak 15.200 TL hesabımdan...
7 Şubat 2026 günü saat 03:56’da, Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 0258 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paratika Exxen adına 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen ya da Paratika ile geçmişte veya şu anda hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir bağlantım olmamasına ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde saat 09:55’te Garanti BBVA Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki, ATM kodu 01582crs455 olan cihazdan banka kartımla (son 4 hanesi 0097) 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı vermedi ancak tutar hesabımdan eksildi. O anda ekranda yazan müşteri hizme...
6 Şubat saat 13.30 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 4.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranda güvenlik sebebiyle parama el konulduğunu ...
24.01.2026 tarihinde Pendik metroda bulunan saat 15.00–16.00 arasında Garanti BBVA bankasına ait kartımla Yapı Kredi ortak ATM'inden 8.000 TL para çekmek istedim. İşlemi onaylamama rağmen ATM kartımı geri verdi, para haznesi hiç açılmadı ve nakit ödemesi yapılmadı. Buna rağmen hesap hareketlerime ba...
Garanti Bankası Şanlıurfa Eyyübiye’deki ATM’den 5 Ocak günü QR kod ile 4.300 TL çekmeye çalışırken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. ATM’den çıktığımda hem ekranda hem de hesabımda paranın yatmadığını gördüm. Olayın ardından Garanti Bankası ile iletişime geçt...
03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki bankamatikten kendi hesabımdan para çekerken haksız bir komisyon kesintisiyle karşılaştım. Günlük bankamatik çekim limiti 15.000 TL ile sınırlandırıldığı için 30.000 TL çekmem gerektiğinde, kendi paramı kullanabilmek ...
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde saat 11:45 sularında Garanti BBVA vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan optırank isimli bir uyg...
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımla yaklaşık bir yıl önce VakıfBank ATM’sinden para çekmek isterken 1.000 TL’lik işlem yaptım; para ATM’den çıkmadı ancak tutar hesabımdan düşüldü. İşlem günü tatil olduğu için hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana tatil sonrasın...
