Cisibom.com’da Yatırma Hatası Nedeniyle 250 TL İadesi Talebi

02.05.2026 tarihinde saat 17:07’de Cisibom.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “yatırma hatası” uyarısı aldım, ancak Garanti BBVA hesabımdan 250 TL çekildi. Buna rağmen Cisibom.com hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi.

Elimde bankamdan alınmış, paramın kesildiğini gösteren dekont da bulunmaktadır. Hem bankadan param çekilmiş olması hem de oyun/hesap bakiyeme yansımaması nedeniyle şu anda mağdur durumdayım. Cisibom.com canlı destek ile görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse yardımcı olmadı.

Garanti BBVA hesabımdan kesilen 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ücretin özellikle şu IBAN numarasına iadesini istiyorum: TR21**************************78. Şikayetçi kişi olarak adım Şakir Kocataş’tır.