Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma para girişi olduğunda, özellikle havale ve EFT işlemlerinde, her seferinde “MKK kesintisi” adı altında tutarlar kesildiğini fark ettim. Son iki yılı geriye dönük kontrol edebildim ve bu süre içinde sayısını dahi net olarak hesaplayamadığım kadar çok kez bu kesintiler y...

Garanti Bankası’ndan üç gün önce yeni bir bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken yapılan açıklamada, daha kartı kullanmaya bile başlamadan 1.100 TL kart aidatı yansıtılacağını ve bu karta sadece 1.500 TL limit tanımlandığını öğrendim. Yeni verilen bir kart için bu kadar yüksek aidat alınırken bu kad...

Garanti BBVA üzerinden 18.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana sigorta da eklenerek işlem gerçekleştirildi ve 850 TL sigorta primi tahsil edildi. Ben sigorta istemediğimi, bu ürünü kullanmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Ardında...

18.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel mevduat hesabımı kontrol ettiğimde, Fatsa şubesine ait hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu gördüm. Hesabım aniden bu şekilde bloke edildiği için hiçbir işlem yapamaz hâle geldim ve ci...

Garanti Bankası ile çalıştığımız maaş promosyonu konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Fidancılık şirketinde çalışıyorum, patronumuz bizim için banka ile yaklaşık 3,5 senelik bir anlaşma yapmış durumda. Asgari ücretin üzerinde olmak üzere kişi başı yaklaşık 28.000 TL promosyon yatac...

Garanti Bankası aracılığıyla 2023 yılında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edilmişim. Üyelik sırasında bana, 5 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, erken çıkmak istersem paramı alamayacağım ya da ciddi kesintiler olacağı yönünde hiçbir açıklama yapılm...

Aeb Hukuk ile Garanti Bankası arasındaki icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs 2025 tarihinde Aeb Hukuk, dosyamın kapandığını söyledi ve o dönemde tapum üzerindeki haciz kaldırıldı. O sırada bana, tüm icra ve blokelerin tamamen kaldırılacağı söylendi ve herhangi bir e...

18.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti BBVA’ya ait 747 numaralı Yıldırım Beşyüzevler şubesindeki ATM’den Erplus Sigorta şirketi hesabımdan QR ile 22.400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı hiçbir şekilde vermedi, ancak işlem sistemde para çekilmiş gibi görünmekte. Konu ile ilgili ban...

Garanti Bankası tarafından kullanılan, 0027 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, a...

Emekli olma sürecimde hangi bankayı tercih edeceğime karar verebilmek için farklı bankaların şartlarını araştırıyordum. Bu kapsamda 18.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Bahçelievler Şubesi’ne giderek Diğer İşlemler menüsünden sıra numarası aldım. Şubede çok fazla yoğunluk olmamasına ve hizmet v...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 24 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.859,50 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Konu ile i...

18.02.2026 tarihinde saat 14.50 sularında Garanti Bankası’ndaki mevduat hesabımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu gördüm. Hesabım aniden bu şekilde bloke edildiği için hiçbir işlem yapamaz hâle geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu...

Garanti Bankası’nda yıllardır müşteriyim. Kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapattım; maaşım yattığında ise hesabımdan yaklaşık 9.600 TL “varlık borcu” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve maaşımın sadece bir kısmını alabildim. Bu borcun neye dayandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı....

Garanti Bankası’nda kapattığım, sonu 9017 ile biten Bonus Trink kredi kartıma daha sonra fatura talimatı kampanyası kapsamında 250 Bonus puan yüklendi. Kartım kapalı ve aktif olmadığı için bu Bonus puan şu an kullanılamamaktadır. Kampanya şartlarını tam olarak yerine getirmediğimi düşündüğüm için b...

2024 Ağustos ayında Volkswagen Taigo marka aracımı Vosmer bayisinden satın alırken, Garanti Bankası ile anlaşmalı oldukları için taşıt kredisi kullandım. Kredi borcumu yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde r...

Garanti Bankası’ndan Hyundai i20 2025 model aracım için çektiğim taşıt kredisinin son iki taksiti kalmışken, kalan borcun tamamını ödeyerek krediyi erken kapattım. Araç üzerindeki rehinin kaldırılması için bankanın benden ayrıca 404 TL “rehin kaldırma ücreti” talep ettiğini öğrendim. 18 Şubat tarih...

17 Şubat’ta saat 19.00 civarında Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. İşlemi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasından “gelir vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen daha sonra tarafıma, hesap kesim tarihim 17’si olduğu için ödemenin ekstrede göründüğ...

Garanti Bankası İstanbul Hadımköy Şubesi nezdindeki maaş hesabıma, Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi adına 11.02.2026 tarihinde bloke konulduğunu fark ettim. Bu hesap yalnızca maaş ödemesi için kullanılmakta olup, hâlihazırda maaşım üzerinden icra dosyası kapsamında yasal olarak 1/4 oranında düzenli ke...

Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma ve ödeme kolaylığı talep ediyorum. Gelirim borcu kapatmaya yetmediği için ek hesap borcumu taksitlendirmek ve daha ödenebilir hale getirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma talebime “yapılandırma yapmıyor...

15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 9012 ile biten Beşiktaş Bonus kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. F...