to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Üzerinden Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 9012 ile biten Beşiktaş Bonus kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir.
Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası, 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük alınan kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın aynı gün içerisinde tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
