to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Bonus Kartı MTV Ödemesi İçin 250 TL Bonus Tanımlanmadı
18 Şubat 16:53284
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 24 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.859,50 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece ertelendi, net bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. Kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
MTV ödemem karşılığında hak ettiğim 250 TL bonusun bir an önce Bonus kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
