Ek Hesap Borç Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Red Edilmesi

Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma ve ödeme kolaylığı talep ediyorum. Gelirim borcu kapatmaya yetmediği için ek hesap borcumu taksitlendirmek ve daha ödenebilir hale getirmek istedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma talebime “yapılandırma yapmıyoruz” denilerek olumsuz yanıt verildi ve bu konuda bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Gelirim yetersiz olduğu için her geçen gün borç yüküm artıyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi anlamda zorluyor.

Ek hesabım için makul bir yapılandırma veya ödeme kolaylığı sağlanmasını, gelirime uygun taksitlerle borcumu düzenli olarak ödeyebilmek için çözüm üretilmesini talep ediyorum.