Yüksek Aidat Ve Düşük Limit Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Bankası’ndan üç gün önce yeni bir bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken yapılan açıklamada, daha kartı kullanmaya bile başlamadan 1.100 TL kart aidatı yansıtılacağını ve bu karta sadece 1.500 TL limit tanımlandığını öğrendim. Yeni verilen bir kart için bu kadar yüksek aidat alınırken bu kadar düşük limit verilmesini hiç adil bulmuyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aidatla ilgili de, limit artırımıyla ilgili de yardımcı olunmadı. Hem aidatın bu kadar yüksek olması hem de limitin çok düşük bırakılması nedeniyle kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Garanti Bankası’ndan, özellikle bu kadar yüksek aidat alınan bir kartta limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.