Garanti Bankası’nın Bilinçsiz Onayla Üç Yıllık Çıkılamayan Emeklilik Ve Yüksek Kesinti

Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Aylık 1.400 TL kesinti yapılıyor ve şu an sistemde 3.800 TL’nin üzerinde birikimim bulunuyor. Bugün iptal talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafından 3 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, çıkmam durumunda ise ana paramdan yüksek oranda kesinti yapılacağı söylendi.

Sisteme dahil edilirken beni telefonda aradılar; ancak bu 3 yıl çıkılamayacağı ve ana paradan bu kadar yüksek kesinti olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu şartlar tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmadan onayım alınmış olmasını hem etik hem de hakkaniyetli bulmuyorum.

Garanti Bankası’ndan, bireysel emeklilik sözleşmemin cezasız olarak iptal edilmesini ve birikmiş tutarımdan herhangi bir kesinti yapılmamasını, ayrıca telefon görüşmesi kayıtlarının incelenerek bu yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.