Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35235507
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücretlerinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Osman
Garanti BBVA
19 Şubat 16:41
247

Garanti BBVA’da hem bireysel Bonus Gold kredi kartımdan hem de ticari kredi kartımdan haksız yere kredi kartı üyelik ücreti alındı. Ticari kartımdan 2025 yılının 10. ayı gibi bir tarihte üyelik ücreti yansıtıldı; bu kartı zaten sonrasında iptal ettirdim. Bireysel Bonus Gold kartımdan ise 7 Şubat’ta yaklaşık 970 TL tutarında üyelik ücreti kesildi.

Bu işlemler sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, her iki karttan alınan bu üyelik ücretlerinin iadesini talep ettim; ancak ücret iadesi yapamayacaklarını, istersem kredi kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Yani haksız yere alınan bir ücret için çözüm olarak sadece kart iptali önerildi ve kesintinin kendisiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Garanti BBVA’dan hem bireysel Bonus Gold kredi kartımdan hem de ticari kredi kartımdan alınan kredi kartı üyelik ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Gold Kartından Haksız 979,5 TL Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Kemal
Garanti BBVA
31 Aralık 2025 21:18
361

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde kart üyelik ücreti adı altında 979,5 TL kesinti yapıldı ve bu tutar hesap ekstreme yansıdı. Bu ücretin tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bul...

garanti-bbva-bonus-gold-kartindan-haksiz-9795-tl-uyelik-ucreti-kesildi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Akif
Garanti BBVA
05 Ocak 09:36
204

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımın sonu 1047 ile biten kartımdan 03 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir tutarı haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir tekl...

onaysiz-yillik-kart-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-yillik-kart-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
Kübra
Garanti BBVA
24 Aralık 2025 23:25
439

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığı...

1 Destek
1 Yorum

Bonus Kartı Üyelik Ücreti 979,50 TL Tam İadesi Ve Kesintisiz Kullanım Talebi

profile
Anil
Garanti BBVA
04 Ocak 12:02
804

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 3 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 250 TL Bonus tanımlanabileceği, kalan tutarın...

bonus-karti-uyelik-ucreti-97950-tl-tam-iadesi-ve-kesintisiz-kullanim-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Ücretinin Yüksekliği Ve İade Talebi

profile
Münevver
Garanti BBVA
14 Ekim 2025 00:12
303

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılı için kartımdan 979 TL yıllık kart ücreti kesildi. Her yıl bu ücretle karşılaşıyorum ve bu yıl alınan tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Kart ücretiyl...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Gold Garanti BBVA Bonus Gold kart iptali Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA kart iptali Garanti BBVA kesinti Garanti BBVA olmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri