Garanti Bankası'nda İzin Almadan Maaş Hesabımdan Çekilen Tutarın Açıklanması Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabıma 13.11.2026 tarihinde işverenim tarafından iki kez 10.882,39 TL tutarında maaş ödemesi yapıldı. Bu ödemelerden biri daha sonra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan geri çekildi.

Bu işlemle ilgili olarak bankadan ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesap hareketlerimde bu tutarın çekildiğini görüyorum ancak hangi gerekçeyle çekildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da işverenle görüşmem gerektiği söylendi, fakat işverenin benim hesabımdan bu şekilde para çekebilmesini kabul edemiyorum.

Ben, maaş hesabımdan benim onayım olmadan nasıl para çekilebildiğinin, yanlış bile olsa bu işlemin neden bloke konulmadan ve tarafıma haber verilmeden geri gittiğinin ve bankanın benim özel hesap sistemime hangi hukuki ve teknik dayanaklarla müdahale ettiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Varsa hatalı bir işlem söz konusu ise kesilen tutarın derhal hesabıma iadesini, onayım ve bilgim dışında yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.