Garanti BBVA Maaş Hesabımda 8 Yıllık Kısıtlama Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Garanti BBVA maaş hesabım yaklaşık 8 yıldır kısıtlı olduğu için bankacılık hizmetlerinden normal şekilde yararlanamamaktayım.
Yaklaşık 8 yıl önce Garanti BBVA nezdindeki bankacılık işlemlerime kısıtlama getirilmiştir. Garanti BBVA, çalıştığım şirketin maaş bankası olmasına rağmen uzun yıllardır mobil bankacılık, banka kartı ve diğer bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Her ay maaşımı alabilmek için banka şubesine şahsen gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Özellikle belirtmek isterim ki Yapı Kredi, Akbank, Ziraat Bankası ve VakıfBank başta olmak üzere diğer bankalardaki hesaplarımı aktif olarak kullanıyor, bankacılık işlemlerimi herhangi bir kısıtlama yaşamadan gerçekleştirebiliyorum. Yalnızca Garanti BBVA nezdinde bu sorunla karşılaşmaktayım.
Aradan yaklaşık 8 yıl geçmiş olmasına rağmen söz konusu kısıtlamanın devam etmesinin güncel gerekçesinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Garanti BBVA yetkililerinden müşteri durumumun yeniden değerlendirilmesini, mevcut kısıtlamaların kaldırılmasını ve maaş müşterisi olarak tüm bankacılık hizmetlerinden normal şekilde yararlanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve başvurum hakkında tarafıma somut bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.






