Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 16:21’de 7.450 TL tutarında İş Bankası’n...daki bir hesaba EFT işlemi yaptım. İşlem ekranında EFT başarılı görünmesine rağmen, alıcı bankaya herhangi bir tutar ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri il...

Garanti BBVA’da bulunan hesabım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan V...odafone hattıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını bugün fark ettim. He...

Garanti Bankası Platinum kredi kartım üzerinden bugün mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli naki...t avans başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında ekranda bu işlemin faizsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrası faizin devreye girdiğini gördüm. Benzer bir mağduriyeti...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Ocak ekstreme, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 800 TL kart aidatı yansıt...ıldı. Kartı maaş kartımla birlikte almıştım ve kart aidatı kesileceğine dair hiçbir belgeye imza atmadım; bu ücreti kullanmaya başladıktan sonra ekstrede görerek öğrendim. Bu haks...

Garanti BBVA Genç kredi kartıma tanımlanan fatura talimatı kampanyasından kazandığım bonuslarım, 27 Temmuz tarihinde yük...lendi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7.000 TL’lik bonusum geri alındı. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan bu işlem yapılmas...

Garanti Bankası ile ilgili, kesinlikle telefonla bilgi alamadığım yegane banka. Hesabımda param var ve ona dair herhangi... bir değişiklik veya bir soru sormam mümkün değil. Telefonla sizi sadece bekletip hatta düşürüyorlar maalesef. Asla müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz. Kedi şubemdeki temsilci...

Garanti BBVA’ya dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden sürec...i başlattım, yüzümü algıladıktan sonra beni görüntülü görüşme yerine sözleşmeli kurye ile ilerleyen bir aşamaya yönlendirdi. Ben kurye aracılığı ile işlem yapmak istemiyor, başvuru...

06.05.2026 sabah saat 07:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan başka bir hesaba sorunsuz şekilde para transferi yaptım. A...ynı gün öğle saatlerinde tekrar bir kişiye para göndermek istediğimde ise hesabımdaki bakiyenin, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan tamamen bloke edildiğini gördüm. Uygulama...

Garanti Bankası’nın 444’lü çağrı merkezini 06.05.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında toplam 7 kez ara...dım. Her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 8’i tuşlamam istendi, ancak 8’e bastığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alarak hatta ilerleyemedim ve hiçbir şekilde müşte...

Garanti Bankası kredi kartımdan Mayıs ayında 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 500 TL olmasına... rağmen aidatın 1.100 TL olması bana göre son derece haksız ve kabul edilemez bir uygulama. Kredi kartını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen böyle fahiş bir aidat ...

Garanti BBVA kredi kartımla 7500 TL üzeri harcamaya 400 TL Bonus kampanyasına katıldım. 23 Nisan tarihinde internet alış...verişi yaparak kampanya şartlarını sağladım ancak buna rağmen 400 TL bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine ayın 27’si gibi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampany...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce “Size Özel” başlığıyla tarafıma gösterilen emekli promos...yonu kampanyasında, emekli maaşımı 3 yıl süreyle bankaya taşımam karşılığında toplam 35.000 TL ödül verileceği vadedildi. Ancak bu kampanyayı onaylamak istediğim her denemede, sist...

Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesine 24.04.2026 tarihinde banka hesabı açtırmak amacıyla başvuruda bulundum. Alman vatan...daşı olarak istenen tüm belgeleri eksiksiz biçimde teslim etmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın hesap açılış süreci hâlâ sonuçlandırılmadı. İlk başvuruda işlemin sistem üzerin...

10.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Akşehir şubesine, yabancı kimlik numaram ile maaş hesabı açtırmak için başvuruda bu...lundum. Yabancı olduğum için maaş hesabı açamayacaklarını söyleyip talebimi reddettiler. Bunun üzerine en azından normal bir vadesiz hesap açmak istediğimi belirttim, onu da kabul ...

06.05.2026 tarihinde Garanti BBVA American Express kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede “t...alebinizi aldım, kart ekibine yönlendiriyorum” denilerek hatta beklemeye alındım ve yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim. Beklerken bir yandan da mobil uygulama üzerinden kart ipt...

Garanti BBVA mobil uygulamanız üzerinden tarafıma iletilen bildirim doğrultusunda faizsiz esnek hesap kampanyasından yar...arlanmak istedim ve bu nedenle nisan ayında müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, kampanyanın hesabımda tanımlı olduğu ancak işlem adımlarının müşteri temsilcis...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “4 adet fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...uygun şekilde 31.07.2026 tarihine kadar 4 adet fatura talimatı verdim, faturalarım otomatik ödeme talimatı ile 5 kez ödendi ve 10 ay boyunca talimatları iptal etmedim. Tüm şartları...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden farklı kampanyalara katılım sağladım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yeri...ne getirmeme rağmen, kazandığım bonuslarla ilgili olarak mağdur edildim. 4 Mayıs’ta hesabıma 3.500 TL tutarında Bonus puan yüklendi, ancak 6 Mayıs’ta ofö Bonus geri alım açıklaması...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay boyunca otomatik fatura ödeme talimatı vererek topla...m 3000 Bonus puan kazandım. Temmuz 2025’ten Nisan 2026 dönemi dahil olmak üzere, 3 telefon ve 1 internet faturam her ay düzenli olarak kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin 444 0 333 numaralı hattı tarafından son bir haftadır sık sık aranıyorum. Son 10 arama...nın yaklaşık 5–6 tanesi bu numaradan geliyor. Aramaları cevaplamak istemediğim için genelde meşgule alıyor veya yanıtsız bırakıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak telef...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, kartımın 9 ay daha açık kalması şartıyla aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Uzun yıllardı...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan ayı kampanyalarında yer alan e-ticaret 1.500 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol ve Amazon gibi uygulamalarda 12.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Garanti Bonus kredi kartımın sonu 5024 ile ...