to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla ilgili bir konuda Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefon üzerinden ...aradım ve kayıp çalıntı hattında İ***** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sebebim, fiziki kredi kartımın ev içinde kaybolmasıyla ilgili birkaç soru sormak ve bilgi almaktı
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta başvurusu, sözleşme imzası ya da açık onay vermediğim bu poliçe için hesabımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’da bulunan banka hesabıma ve tüm kartlarıma 25.05.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmede...n blokaj uygulanmıştır. Ne hesabımda ne de kartlarımda gecikmiş ya da ödenmemiş bir borç bulunmamaktadır. Yaşanan bu blokaj nedeniyle kartlarımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullana
Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı son 4 hanesi 5041 olan Bonus Trink kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 1.100 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kesinti kredi kartı ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Ücretin iadesi için
Garanti BBVA kredi kartım için maaş müşterilerine özel sunulan, 12 dönem boyunca her dönem 1 otomatik ödeme talimatı ver...ilmesi, 5.000 TL para transferi ve en az 1.000 TL’lik harcama yapılması şartına bağlı Bonus kampanyasına 2026 Nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm taahhütleri
Garanti BBVA’ya ait 8031 ile biten Bonus Sanal Mastercard kredi kartım üzerinden bana ait olmayan bir yurt dışı harcama ...için itirazda bulundum. İşlemi yapan yabancı firmaya ulaştım ve itirazımı kabul ettiklerine dair onay aldım. Ardından Garanti BBVA’dan 19 Haziran tarihinde iadenin yapılacağına yön
Maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası'ndan kredi kartım vardı ancak maaş müşterisi bittikten sonra 5549 ile başlayıp 00...34 ile biten kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetini aradım ve müşteri hizmetleri kredi kartımı kapatmayıp 15 eylüle kadar kapattırmak sözü verin ve bu arada 15 Eylül 2026 ka
BBVA üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmem için 22 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 7.000 TL tutarında ilk ö...dememi yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ BES hesabımda görünmüyor. İşlem kredi kartı hesap hareketlerimde net şekilde görünüyor olmasına rağmen,
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim yalnızca 10.000 TL olmasına ...rağmen, Haziran 2026 ekstreme 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, kart limitinin yaklaşık %11’i seviyesindedir ve bu durum makul, orantılı ve müşteri memnuniyetin
12.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Gaziosmanpaşa Sarıgöl bölgesindeki ATM’den hesabıma 350 TL para yatırdım. İşlem... sonunda makbuz verdi ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim, işlem incelemeye alındı ve başvuru oluşturuldu, bana da 70768089 referans numa
Garanti BBVA’ya ait Bonus özellikli ve 9022 ile biten kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 00:46 sularında, Barısto... Calabar isimli iş yeri/işlem açıklamasıyla yaklaşık 1.000 dolar karşılığı 50.091 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafıma ait değildir, kesinlikle benim
Bilyoner sitesi üzerinden kazandığım parayı Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma aktardım ve bu tutarla bankaya olan k...redi borcumu ödemek istedim. Ancak 21 Haziran tarihinde hesabıma bloke konuldu ve aynı gün gelen mesajda işlemin incelemeye alındığı, sürecin 3-7 gün sürebileceği bildirildi. Bu ne
Garanti BBVA’nın fatura kampanyasına SMS ile katıldım, ardından 8 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kampanya kaydım...ın onaylandığını teyit ettirdim. Kampanya kapsamında 4 adet fatura talimatı verildiğinde 2.000 Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Bu doğrultuda TTNET, Avea, TREPAŞ ve Trakya
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım elektronik alışverişler sonucunda yaklaşık 3.500 TL tutarında Bonus/puan kazandı...m. Ancak bu puanları yalnızca 15 gün içinde kullanmam gerektiği gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Silinmeyi, gerçek
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmeden hemen sonra, aynı konuyla ilgili kendini sigorta birimi gibi ...tanıtan bir kişi beni araması nedeniyle ciddi şekilde endişe ve güvensizlik yaşıyorum. Kredi kartımdan sigorta kesintisi yapılıyordu ve ben bu yüzden kartımı iptal ettirmek için d
12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Garanti banka kartımla Beşevler Kültür Mahallesi Balcalı Sokak’t...a, Tuna Pastanesi yanındaki ATM’den 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem dekontu vermedi, ekranda da herhangi bir bilgi veya hata mesajı
Garanti Bankası Başakşehir şubesinde kredi kartı limit artışı için yaptığım başvuru sırasında, yoğunluk ve kalabalık ort...amdan faydalanılarak tarafıma bilgi verilmeden sigorta yapıldığını sonradan fark ettim. Sigorta için benden toplam 12.000 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar 1.333 TL şeklinde t
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Kart...ımın limiti uzun süredir artırılmıyor ve limit artış taleplerim sürekli olarak red ediliyor. Buna ek olarak, internetten ya da fiziki pos cihazlarından yaptığım alışverişlerde “ban
Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Haziran ayı ekstresinde 1.101 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili henüz mü
Bankanızın “İlk Müşterilere Özel hangikredi Üzerinden 50.000 TL Sıfır Faizli 3 Ay Vadeli Kredi” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım. Tamamen dijital kanallar üzerinden sonuçlandırılacağı taahhüt edilen kredi başvuru a
20.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya bağlı Bonus Platinum, Bonus AMEX ve Bonus Gold Trink olmak üzere üç ayrı kredi kart...ım bulunurken, 11.000 TL ödememi Bonus Gold Trink kartına yaptım. Kartlarım birbirine bağlı olmasına rağmen bu ödeme diğer kartlarıma dengeli şekilde yansımadı ve sadece ilgili kar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tanımlanan 4000 TL’lik Tutarla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden otomatik fatura talimatına 4000 TL kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve gelen bildirimde kampanyadan faydalanmak için 6 a
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullandığım Şef...faf Bonus kredi kartımın 19.06.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında y
