to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA adlı şirkette 5 dakikada hesap açtım fakat uygulamaya giremedim; SIM kart blokeliymiş. Kaldırmak için uygul...amayı denedim, sürekli hata verip "sonra deneyin" dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmam saatler sürdü. Konuştuğum temsilci ise yüzüme kapattı; gördüğüm ve yaşadığım en olumsuz deney
2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmakt...ayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe
Garanti BBVA’ya ait 5549 **** **** 5651 ve 5406 **** **** 1014 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartlarımdan 14 Mart tarihi...nde sırasıyla 1.101 TL ve 1.282 TL olmak üzere toplam 2.383 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm kart aidatlarının, yürürlükteki m
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında “Eksik evrak var, işleminize şub...eden devam edebilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım. Bir gün sonra 444 0335 numaralı hattan aranarak kimlik belgemin sisteme girilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine 16.03.2026 ta
Garanti Bankası Emeklilik’te 15644503 numaralı BES sözleşmem kapsamında 2 yıldan uzun süre boyunca her ay düzenli olarak... katkı payı ödemesi yaptım. 5 Mart tarihinde sistemden çıkış talebinde bulunduğumda ise yatırdığım paranın yaklaşık yüzde 75’inin kesildiğini gördüm. Mevzuatta “%75 kesmek zorunda
24/03/2026 tarihi saat 12:30 sularında Garanti BBVA İzmir Alaybey İzban ATM’sinden QR kod ile hesabıma yaklaşık 5.500 TL... para yatırmak istedim. İşlem sonunda ATM ekranda sadece “paranıza alıkonulmuştur” uyarısını verdi ve paramı iade etmeden yuttu. Herhangi bir hata kodu, referans numarası veya det
Garanti BBVA Yüksek kart aidatı. 1.100 TL kart aidatı kesilmiş zaten yıl içerisinde yeterince harcamalar yapıp bankanıza... para kazandırıyoruz ve faizler ödüyoruz. Bir de yetmezmiş gibi param sizde diye aidat ödüyorum. Aradım geri talep için banka teklif vermiyor dedi müşteri hizmetleri. 10 yıldan faz
"Hallettim."
"İade için teşekkür ederim"
Bonus Trink Kartımdan (son 4: 5582) Onaysız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi – Hareketsiz Kart + Bildirimsiz – Tam İade T...alebi Metin: Merhaba, Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan (son 4 hanesi 5582) Mart 2026 ekstresinde (mobil app'te görünüyor, kağıt ekstre gelmedi) 1.101 TL "Yıllık Kart Ücreti
Garanti BBVA’da arkadaş davet etme kampanyasından kazandığım bonusum yaklaşık 2 aydır hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampany...a kapsamında 2.000 TL bonus kazanmıştım ve şartları 2025 Aralık ayında yerine getirdim, bonusun ise 31 Ocak tarihinde yüklenmesi gerektiği belirtilmişti. Bu kampanyada bonusun nor
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını davet et, 1000 TL kazan” kampanyasına yaklaşık bir ay kadar önce... katıldım. Arkadaşımı kendi davet linkimle yönlendirdim ve arkadaşım da Garanti BBVA Mobil üzerinden hesabını açtı. Kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize r
15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta... şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara
Ocak 2026 tarihinde bankanızdan M&S Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL tut...arında sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Bu kampanya, kart başvuru kararımda belirleyici olmuştur. Kartımın tarafıma ulaşmasının
Garanti Bankası’na ait banka kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdikten sonra yeni Paracard talebinde bulundum. Ancak ...yeni kartım, benimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum bana telefonuma gelen mesajla bildirildi ve o an güvenliğimin cidd
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
"5. Günde sorunum çözüldü"
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tut...arında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS ürünüm için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır ...HGS ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor ve bu konuda bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde HGS için “bakiye 1.000 TL’ye düştüğünde 2.000 TL yüklensin” şeklind
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır
Garanti BBVA’ya ait, İzmir Karşıyaka Yenigirne şubesinden açılmış ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sho&Fly kredi kartımd...an, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstre bakiyeme yansıtılmıştır. Daha önce bu karttan böyle bir ücret kesil
Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
Mersin Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Cuma günü saat 16.55 civarında hesabıma para yatırmak istedim. 3.000... TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM ana menüye döndü. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemi TR18*************
20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Y**** E*** Ş**** adına iki ayrı EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. 12:34:...50’de 500 TL, 12:53:08’de ise 1.500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim bu 2.000 TL hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 12:22 sularında, Bursa Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 6.500 TL ...para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tek seferde yapıldı ve ATM herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermedi. Ancak parayı daha sonra evde saydığımda, tarafıma yalnızca 4.700
