to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da adıma 25 bin tl limitli Avans Hesap açıldı. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, avans hesaba taksitlendirme yapılabileceğinin özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak hesabı kullandıktan sonra, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla borcumu taksitlendirmek istediğimde, 25 bin tl’lik avans hesaba taksitlendirme yapılamadığı söylendi.
Şu anda avans hesaptan kaynaklı yaklaşık 16.428 TL borç gözüküyor ve bana başta anlatılan taksitlendirme imkânından yararlanamıyorum. Ürün satışı sırasında taksitlendirme özelliği var denmesine rağmen, kullanım aşamasında bu imkânın sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Avans Hesap borcumun, başta belirtildiği şekilde taksitlendirilerek ödenebilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden 33.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu makul bir şekilde ödeyebilmek için taksitlendirme veya yapılandırma talep ediyorum. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taksitlendirme talebim için “borcunuz gecikmede olduğ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Garanti Genç kredi kartına başvurdum. Başvuru ekranında “25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasını gördüğüm için özellikle bu karta başvuru yaptım. Başvurumun onaylanmasıyla birlikte 175.000 TL limitli kredi ka...
22 Nisan’da Garanti BBVA’ya yeni müşteri kampanyası ile müşteri oldum. Kampanya kapsamında 50.000 TL’ye kadar 0 faizli, 3 taksitli avans hesap kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak mobil uygulama üzerinden avans kullanmak istediğimde kampanya şartlarına uygun şekilde faizsiz seçenek sunulmuy...
Garanti BBVA mobil uygulamasında kredi kartı başvurusu yaparken “25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasını gördüğüm için bu karta başvurdum. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım başvuru sonucu 250.000 TL limitli kredi kartım onaylandı ve kartım elime ulaştı; ancak kartı kullanmaya ba...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda yer alan avans hesap kullanımım nedeniyle yaklaşık 46.000 TL tutarında borç oluşmuştur. Bu borcun taksitlendirilmesi amacıyla 15 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Garanti BBVA Şubesine başvurdum ve şube personeliyle yüz yüze görüştüm. Görüşme sırasında, avans hesap bo...
Yorumlar