Garanti BBVA Kurye Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası’na ait banka kartımın, AGT Kurye aracılığıyla 10.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 13.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. AGT Kurye sisteminde gönderimin iade sürecinde olduğu ve ertesi gün gönderici firmaya iade edileceği bilgisi yer almakta; bu d...

Garanti Bankası’na ait yenilenen kartımın teslimatıyla ilgili günlerdir çözülmeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim sistemde eksiksiz ve güncel olmasına rağmen “adres bilgilerinizde eksiklik var” şeklinde mesajlar almaya başladım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda adr...

Garanti BBVA’dan çıkarttığım banka kartım adresime teslim edilmedi ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kart başvurumu şubeden yaptım, kartımın kurye ile geleceği söylendi; ancak herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme almadım. İki defadır bu sorunla uğraşıyorum. İlkinde gel...

Anneannem adına Garanti Bankası’na online olarak müşteri kayıt başvurusu yaptık. Eski tip kimliği olduğu için banka tarafından 6 iş günü içinde kurye gönderileceği belirtildi. Ancak başvurunun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kayıt işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte anne...

2 hafta önce Garanti Bankası Antakya Şubesi’nden Bonus ek kart başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 1,5 hafta sonra kartın kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne bir kurye araması, ne de teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası veya firma...

22 Ağustos tarihinde Garanti BBVA’dan banka kartı başvurusu yaptım. Şırnak Silopi adresime kartımın gönderilmesini bekliyorum ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Bankadan veya kargo/kurye firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz ileti...

Garanti Bankası Belek Şubesi’ne bağlı maaş hesabı kartımı yaklaşık bir aydır teslim alamadım. Kartımı kaybettiğim için yeni kart başvurusu yaptım ve kartımın iş yeri adresime gönderilmesini istedim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak kartımın kurye tarafından teslim e...

1 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Son bir hafta içinde Ağrı şubesi üzerinden normal hesap kartı başvurusunda bulundum. Daha önce de iki defa kart talebim olmuştu, fakat her seferinde kartım asılsız nedenlerle elime ulaşmadı. Son başvurumda ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; bugün ...

Garanti Bankası nın vasıfsız kargo şirketi PTT kargosu ile iş birliği neticesinde (daha uygun fiyat politikasına sahip), call center a bildirmeme rağmen 12 günde bana teslim edilmeyen kredi kartı sorunu yaşamaktayım. 4440333 bu durumu direk by pass ederek mobil bankacılığa yönlendiriyor. PTT Kargo t...

Garanti Bankası kredi kartımı gönderim sorunu yaşıyorum. Daha önce kredi kartı için aradılar, çıkartalım dedim. Kurye iş adresime erken saatlerde gelmiş, ne zaman geleceği belli olmuyor. Adres değişikliği yapacağız fakat Garanti ile iletişime geçemiyoruz. Olmuyorsa kredi kartımı iptal edin. Sizin mü...

Garanti Bankası hesap kartım kurye yüzünden 1 aydır ulaşmıyor bana. Sürekli adres yanlış iletilemedi mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi teyit ettim halde hala kartım gelmiyor. Kuryenize de ulaşamıyorum. İnsan bir arar sizi ulaşamıyorum. Neredesiniz falan ama yok. Acil çözüm bekliyo...

Garanti Bankası'na mobilden başvuruda bulundum 10 günden fazla geçmesine rağmen cevap gelmedi. Ne müşteri hizmetleri bilgi veriyor ne şubeler bilgi veriyor. Kurye 10 günde gelecek denildi ama hala bir haber yok. Kimden bilgi alacağımıda kimse bilmiyor

Garanti Bankası'ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aylardır tarafıma ulaşmadı. Kuryede görünüyor. Müşteri hizmetleri sadece kuryeye yönlendiriyor. Başvurumu da iptal edemiyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaşmasını istiyorum. Garanti Bankası çalıştığı firmaları ya değiştirsin ya da kurye...

19 Mart çarşamba günü emekli maaşımı aldığım Garanti Bankası'na para kartımdaki sorun nedeniyle Yeni kart başvurusunda bulundum. Bankaya kredi kartı istemediğimi başvurumun sadece para kartla sınırlı olmasını dile getirdim. Yalnız banka para kartla birlikte kredi kartını da istemediğimi belirtmiş. O...

Garanti BBVA müşterisi olmak istiyorum. Online olarak başvurmak istedim fakat yanlış seçim yaptım düzeltemiyorum. Kurye evime gelsin istemiyorum online olarak görüşmek istiyorum. Nasıl iptal edebilirim yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım.

04.12.2024 tarihinde yeni müşteri olmak, yeni müşterilere tahsis edilen kredilere başvurmak ve esnaf olduğumuz için ticari bankacılık işlemlerinide tek bankada toplayarak müşterisi olmak istedim ama yeni müşteri olma başvurusu sadece mobilden yapılıyor denildi ve şubede yapamadım. Devamında mobil ba...

Garanti BBVA'dan müşteri olmak için adım tamamlama durumunu kargo ile yap dedim. Demez olaydım. Bir hafta geçti, yok. 8 Kasım dediler, yok. 9 Kasım dediler, yok. 2 gün içinde teslim edilecek dendi, yok. Sürekli WhatsApp'tan iletişim kurmaya çalışıyorum. Onda da düzgün bir muhatap bulamıyorum. Kuryey...

Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerinden yeni bir banka kartı talep ettim. 12.10.2024 tarihinde ise Maltepe Çarşı şubesine teslim edilmemesini kurye ile PTT Kargo ile adresime teslim edilsin diye 4440333 deki Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezindeki Müşteri temsilcisine bildirdim. Ancak bugün yani 15.10.202...

Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, adresim doğru olmasına rağmen 'teslim edilemedi' mesajı geliyor. Kurye kaynaklı bir sorun mu var anlayamıyorum. 444'lü hatta kartla ilgili bilgiye sahip olmadığım için bağlanamıyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilm...

Kartımı kaybettiğim için 26.08.2024 tarihinde yeni kart başvurusunda bulunmuştum. 27.08.2024 tarihinde yeni kartımın basıldığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kartın basıldığı, kuryeye verileceği, kuryenin de 5 iş günü içinde bana ileteceği söylendi ama kartım bana hâlâ teslim...

13 Temmuz 2024 tarihinde Garanti Bankası'na müşteri oldum ve Paracard Bonus Trink kartı oluşturulup gönderileceği söylendi. 20 Temmuzda, Kart bize ulaşılamadığı için teslim edilememiş. "Adresinizi şubeden veya 4440333 den değiştirebilirsiniz" diye mesaj gönderilmiş. Adresim güncel olmasına ve adrest...

Garanti Bankası'na giderek maaş bordrosu için maaş hesap kartı açtırdım. Beylikdüzü'nde oturmama rağmen Mars para kartım Esenler tarafına gitmiş. Kurye geldiğinde bana bunu söyledi. Kart elime geçmedi ve banka ile iletişime geçilmedi. Bankayı aradığımda iki gün içinde şubeye gelip yeni bir hesap açt...

Garanti BBVA üyelik başvurusunu yaptığımda eski kimlik kullandığımdan dolayı kimlik kontrolü için kurye sizinle iletişime geçip ilgili belgeleri elden imzalayacaksınız şeklinde süreci başlattılar. 24.01.2024 tarihinden beri benimle iletişime geçen kimse olmadı. Müşteri hizmetleri numarasını aradım a...

İstanbul plaka tescilli aracıma 2023 yılında Garanti BBVA üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Daha onaya basmadan parayı çektiler ancak gelen bir HGS yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zaman alıyor. 27 Aralık'ta adresimde olmadığımı ve bundan kaynaklı HGS'nin kurye tarafından teslim e...