to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Son bir hafta içinde Ağrı şubesi üzerinden normal hesap kartı başvurusunda bulundum. Daha önce de iki defa kart talebim olmuştu, fakat her seferinde kartım asılsız nedenlerle elime ulaşmadı. Son başvurumda ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; bugün ise adres eksikliği gerekçesiyle kartımın teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa sistemde kayıtlı adresim (Ağrı Merkez) tamamen doğru.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, kimse bana dönüş yapmadı. Kartımın neden elime ulaşmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kurye veya müşteri hizmetleri tarafından da aranmadım.
Kartımın acil olarak doğru adresime gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adres bilgilerimin tekrar kontrol edilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım, adresim doğru olmasına rağmen tamamen yabancı bir kişiye teslim edilmiş. Kartın bana ulaşmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Kartım garanti kapsamında ve güvenl...
Tarafıma Gönderilen Banka Kartının Teslim Edilmemesi hakkında Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 6 ya da 8 Haziran 2025 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen kart tarafıma ulaşmamıştır ve bu süreçte cidd...
Garanti BBVA’dan hem banka kartımın teslimatı hem de kredi kartımdan yapılan yanlış ücret kesintisiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımın süresi temmuz ayında doldu ve yeni kartımın standart adresime gönderilmesi gerekiyordu. Bütün ağustos ayı boyunca kartım gelmedi. Adres bilgilerim...
Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartı teklifi yapıldı. Kabul ettim fakat mevcut adresimin farklı olduğu için özellikle adresi değiştirttim. Yine de kartım eski adresime gitti. 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü elimde ne...
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın eve teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bu süre zarfında kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı ve görüşmeyi so...
Yorumlar