to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartım 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor
Garanti Bankası’ndan gelen kartım 13 gündür Garanti Kuryenet tarafından A**** E***** adresime teslim edilmedi. Ne banka tarafından arayan var ne de kurye firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Takip numarasıyla aradığımda sistemde eksik görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru olduğu söyleniyor. Buna rağmen bir türlü canlı bir muhataba bağlanamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Banka da kurye firması da süreçle ilgili yeterince ilgilenmiyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede A**** E***** adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kartımın teslim edilmediğini ve sürecin ilgisiz olduğunu düşünüyorum, bu yüzden kartı almamayı tercih ediyorum.
