Garanti BBVA Kredi KartıMüşteri

23 Ocak’ta Garanti BBVA Kütahya Merkez şubesine giderek düşük limitli bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubedeki mü...şteri temsilcisi beni daha sonra telefonla arayarak bilgi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür hem başvuruml...

Garanti BBVA Borusu Gold Trink kredi kartımın son 4 hanesi 1037 olan kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermed...

Garanti BBVA tarafından aldığım kredi kartımdan kart aidatı kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyoru...m. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı tü...

Garanti Bankası ile uzun süredir çalışan, üç adet kredi kartı, bir KMH ve bir de ticari kredi ürünü bulunan bir müşteriy...im. Buna rağmen, Garanti Bankası hesabım yaklaşık üç gün önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle ve tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığı...

Garanti BBVA Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcum, tarafıma sunulan yapılandırma kapsamında tarafımca eks...iksiz şekilde ödenmiştir. Buna rağmen, yapılandırmadan kaynaklı olarak kredi kartımın 60 gün boyunca kapalı kalacağı, bu sürede çözümlenmemesi halinde ise kartımın tamamen kapatıla...

Garanti BBVA'ya ait 9013 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.073,00 TL tutarında “...yıllık kart üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve aynı gün bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum;...

Garanti BBVA maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetle...rini aktif şekilde kullanıyorum. Bonus Platinum kredi kartımın 1 Şubat 2026...

Garanti BBVA’da icra sonrası tüm borçlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum olmam...asına rağmen, teminatlı kredi kartı programı olan Anahtar Kart başvurum hâlâ onaylanmıyor. Kredi Kayıt Bürosu puanım 1200’ün üzerinde olmasına rağmen sistemde hâlâ haciz kaydımın g...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım bireysel kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,...50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bu...

Garanti Bankası kredi kartımda hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında yasal olarak bulunması gereken en az 10 ...günlük sürenin uygulanmadığını fark ettim. 27 Ocak hesap kesim tarihli ekstreme, son ödeme günü olarak 6 Şubat verildi ve bu şekilde 10 günden daha kısa bir süre tanındı. Daha önce...

Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Troy kredi kartım için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı başvurum onaylan...dı ve kartım tarafıma ulaştı, ancak daha sonra kartı kaybettim. 17.01.2026 tarihinden bu yana kartımın yeniden gönderilmesini talep ediyorum fakat kart bir türlü tekrar gönderilmiy...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. 50.000 TL limitli, 4870 ile başlayıp 7012 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın... dönem borçlarını, yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle 68 gündür ödeyemiyorum. Bankanın resmi internet sitesinde yazılı talep oluşturulabilecek bir iletişim formu bulamadığım için, ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink 6046 ile biten ve Şeffaf Bonus 3012 ile biten bireysel kredi kartlarımdan, bilgim ve ona...yım dışında 24.01.2026 tarihinde her iki kartımdan ayrı ayrı 841,50 TL olmak üzere toplamda 1.683 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlerle ilgili tarafıma ö...

Garanti Bankası’na 27.01.2026 tarihinde Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ...sistemde hâlâ sadece “limit bekleniyor” ifadesi görünüyor, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunma...

30.01.2026 tarihinde saat 17:21’de, Garanti BBVA’da kayıtlı telefonuma, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlemle ilg...ili şu içerikte bir SMS geldi: “9093 ile biten kartınızla yapılan 911800.00 xof ethiopian airlines işlemi size ait değilse lütfen 4440333'u arayın ve kartınızın kapatılıp yenilenme...

Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 9011 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 02.0...5.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartım için banka tarafından aranarak tarafım...a kredi kartı teklifi yapılmış ve kart aidatının alınmayacağı özellikle belirtilmiştir. Buna rağmen 30.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış...

Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan sanal kredi kartı tanımlanarak 26.01.2026 tarihinde saa...t 20.00 civarında Trendyol üzerinden 7.590 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Fiziksel kartımın son dört hanesi 2042 olup, bu sanal kartı ben oluşturmadım ve hiçbir şekilde bu işl...

Garanti Bankası’na ait, sonu 1018 ile biten kredi kartımla 16 Ocak’ta 147,62 dolar tutarında bir ürün için ödeme yaptım.... Ürün teslim edilemediği için firmadan iade talep ettim ve 28 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirildi; yani banka tarafına para geri döndü. Buna rağmen, son ödeme tarihi 2 Şubat olan ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının öncesinde herhangi bir bilgil...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Limitlerimi de buna göre a...yarlamama rağmen başvurum bir türlü onaylanmadı, aynı zamanda başvuruyu iptal edemediğim için yeni bir başvuru da yapamıyorum. Başvurum mobil uygulamada askıda kalmış şekilde görün...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönem sonrası 30 Aralık’ta yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonr...asında ise 16 Ocak’ta tüm borcumu erken kapatma ile ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 16 Ocak’taki erken kapatma işleminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca ...