to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dakikalarca bekletildim. Aramayı yakla...şık 17 dakika önce yaptım ve 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Buna rağmen hâlâ kimse telefona bağlanmadı. İlk kez aramama ve ilk defa böyle bir durum yaşam
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma 3 Mart günü saat 18.37’de 77.180 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmasına ilişk...in SMS aldım. İşlemin, kart ekstremde bubiteklif teknoloji adına çekilmiş olarak göründüğünü fark eder etmez Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak durumu derhal bildirdim. Görü
Garanti BBVA’ya ait Altınbonus kredi kartımı çok uzun yıllardır severek kul...lanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 6 aydır kartım fiilen kapatılmamış o
Konu: Yıllık Kart Ücreti hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile kredi kartımı ka...patma talebiyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında kartın açık kalması durumunda herhangi bir yükümlülük, zorunlu kullanım şartı ya da ek malı yük getirilip getirilmeyeceğini açık
Garanti BBVA Ankara Kahramankazan Şubesi’indeki konut kredimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Konut kr...edimin son taksitlerindeydim ve bugün erken kapatma yapmaya karar verdim. Normalde erken kapamada indirimli ya da daha avantajlı bir ödeme beklerken, Garanti Bankası’nın ayrıca “er
Tüzel kimliğimiz olan vergi numarası 6271***904 ile Garanti BBVA Soğanlık Kartal Şubesi müşterisiydik ve 3 yılı aşkın sü...redir bu şube ile çalıştık. Bu süre boyunca, talep ettiğimiz görece küçük tutarlı krediler için dahi sürekli ek evrak ve taleplerle karşılaştık ve çoğu zaman sanki bankanın düzenli
Garanti Bankası Gimat şubesi kadar kötü, ciddiyetten uzak bir şube görmedim. Hatalarını kabullenip buna dair bir şey yap...mayan ve üzerini kapatmaya çalışan bir insan olabilir mi? Bankadan çektiğim ticari kredinin ödemesinin hesabımdan çekilmesi gerekirken, hatalarından kaynaklı gecikmeye düşüp hem ka
"Hallettiler"
Garanti BBVA’ya olan ve avukata devredilen borcumu 27 Şubat 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen halen yasal takipten... çıkamadım. Borcumu ödemiş ve dosyayı kapatmış olmama rağmen kaydımın yasal takipte görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne banka ile ne de avu
Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı... bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iad
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın bağlı ol...duğu hesabın son 4 hanesi 2218’dir. Bu işlem sonrası banka ile görüştüğümde, kart aidatını iade edemeyeceklerini ve kartımın 9 ay daha taahhüt süresi olduğu için kartı kapatamayac
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda birikmiş olan 553 TL tutarındaki bonusumun, süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir uyarı v...e bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. BonusFlaş uygulamasında bu bonusun süresi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu, sadece firma ile yapılan kampanyanın deta
Garanti BBVA kredi kartımdan dün bilgim ve iznim dışında 9.909 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstre...me "Mokaunited Zara Giyim" şeklinde yansıdı ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetle
01.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan “Moka United Stradivarius” isimli iş yeri tarafından iznim ve... bilgim olmadan tek seferde 19.760 TL tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu yerin giyim üzerine bir firma olduğunu görüyorum ancak bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım
Garanti Bankası’na olan önceki nakit avans borcum nedeniyle Ziraat Bankası’ndaki hesabıma icra kaynaklı blokaj uygulanmı...ştı. Bu borcumu 19 Şubat’ta tamamen ödememe rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve Ziraat Bankası hesabımdaki blokaj kaldırılmıyor. Ödeme sonrasında en az beş kez Garanti Banka
Ben yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası POS cihazı kullanıyorum. Artan POS kullanım ve donanım ücretleri nedeniyle kapatma...k istedim ve müşteri temsilcisini aradım, fakat Garanti Bankası POS kullanım ücreti 3 ay boyunca alınmayacak denildi. Fakat yaklaşık 2 ay sonra fark ettim ki, devamlı hesaptan kesi
Garanti Bankası’nda Şubat ayında, tarafıma özel tanımlanan 3 Şubat–ay sonu aralığında geçerli, %2,59 faiz oranlı kredili... mevduat hesabı kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL KMH kullandım. Ay bitmeden, 27 Şubat tarihinde hem hesabımdan 2.842 TL tahsil edildi hem de aynı gün tüm
2013 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapatmama rağmen, 30.04.2025 tarihli 595 TL borcum olduğu iddi...asıyla hâlâ sistemde “takipte” görünüyorum. Bunu da Ziraat Bankası’ndan kredi çekmek için başvuruya gittiğimde, banka görevlisinin hakkımda bir takip kaydı olduğunu söylemesiyle öğ
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımın yapılandırmasını son 3 ayını erken ödeyerek 26.10.2025 tarihinde tamamen kap...attım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süre içinde banka ile görüştüğümde, değerlendirmenin devam ettiği ve beklemem gerekt
Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartım yapılandırmadayken borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Erk...en ödemeyi yaptıktan sonra, yapılandırma sebebiyle kartımın 60 gün kapalı kalacağı ve sonrasında açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçtiği halde kartım hem nakit kullanıma
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 9016 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Pdfe.com adına iki kez toplam 4.88...0 TL tutarında işlem çekildi. İşlemler 02.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde gerçekleşti ve herhangi bir üyelik, onay veya alışveriş yapmadığım halde kartımdan bu tutarlar tahsil e
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 ...TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b
27.02.2026 tarihinde kredi kartımda Mokaunited *Zara giyim adıyla 8.399 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim.... Bu işlem tamamen bilgim dışındadır, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarla ilgili telefonuma herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin Garanti Bankası k
