to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır hiçbir bankaya veya vergi dairesine borcum olmamasına rağmen, Garanti BBVA üzerinden yaptığım ihtiya...ç kredisi başvurularımda “e‑haciz nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaktayım. Başvurularımı internet şubesi/mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve her s
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden iki gündür mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla taksitli nakit avans çekmeye ...çalışıyorum ancak sistem her denememde “kartınız nakit işlemlerine kapatıldığı için işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın sonu
Garanti BBVA Classic Troy kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu Aralık ayı gibi tamamen ödememe ...rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 2 aydır kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9062’dir. Bu süre içinde, bugün de d
11 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan “Sgt * the pdfaid limassol” adlı firma... tarafından 999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu firmaya herhangi bir şekilde üye olmadım, abonelik başlatmadım ve ödeme izni vermedim. Durumu bankama ilettiğimde işlemin k
Garanti Bankası tarafından Aralık ayında telefonla aranarak Miles&Smiles kredi kartı için bir kampanya teklif edildi. Gö...rüşmede, 6 ay boyunca kartı kapatmamam ve 15.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil hediye edileceği söylendi. Ayrıca yeni kart almam gerektiği, bunun dışında herhangi bir ücret
14.02.2026 tarihinde, kendisini Garanti Bankası adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından +90 539 123 03*** numaralı ...hattan arandım. Yaklaşık iki dakika süren görüşmede, HGS açtırdığımı, sonrasında da iptal ettirdiğimi ve otomatik ödemem olduğunu söylediler. Bu bilgileri nereden ve nasıl edindikl
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 0 faizli, 25.000 TL ...tutarında ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir kampanya teklifi gördüm. Bunun üzerine Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptım, kartım çıktı, şifresini
Babamın Garanti Bankası’na ait kredi kartının hesap özetinde 03.02.2026 tarihli, 7.059 TL tutarında ve “Moka United Zara... Giyim” açıklamasıyla görülen bir harcama fark ettik. Bu işlem babama ait değildir; bu tutarda herhangi bir sipariş veya alışveriş yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez, 13 Şubat’
Garanti BBVA mobil POS cihazım için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında kapama işlemi gerçekleştirildi ve ...cihazı şubeye teslim etmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine cihazı Ankara şubemizden gidip aldık ve Garanti BBVA Kayseri Kocasinan Şubesi’ne teslim ettik. Ancak buna rağmen dah
18 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Gör...üşmemizde, kartı 9 ay kapatmama karşılık 750 TL Bonus teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücretini sordum, “Bu parayı veriyorsunu
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6135 ile biten Garanti Troy Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında... 841,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcu nedeniyle eşim Ü*** K**** adına açılan icra dosyasında, Bodrum Bitez İcra Daire...si’nde avukat E*** H******** K***** aracılığıyla benim üzerime bir protokol yapıldı. Emekli maaşımın yaklaşık üçte ikisine denk gelen, oldukça yüksek bir tutarda 15 ay taksitle öde
Garanti BBVA’da kayıtlı cep telefonu numaram kapandığı için yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapam...ıyorum. Güncel numaramı kullanmak istiyorum ancak sistem eski numarama SMS onayı gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için de kredi ödememi zamanında yapamad
Dün, **** ile biten kartımın kopyalanma riski nedeniyle kapatılacağına dair SMS aldım. Bankayı arayarak ilgili bölümüne ...yönlendirildim. Görüşme yaptığım temsilci h**** Hanım’dı. Bilgi istediğimi belirttim. Kendisi, hiçbir açıklama yapmadan “Kartınızı kapatacağım, onaylıyor musunuz? ” dedi. Önce konu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2091 ile biten kartımdan 9 Şubat tarihinde 2.049 TL tutarında, “Locateanypho...ne.net*N” açıklamasıyla bir çekim yapılmış. Ben bu işlemi 10 Şubat’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmad
Garanti BBVA’dan 24.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredim şu an 19 gündür gecikmede ve yasal hakkım ...olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Bugün 0216 560 44 4 numaralı telefondan aray
Yaklaşık 1 ay önce Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamama girişim sebepsiz yere engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli “çok fazla giriş yaptınız, güvenlik hatası” şeklinde uyarı alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bu süreçte Tekirdağ Kapaklı ilçesindeki Garanti BBVA şubesine 2 d
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum araç kredimin ödeme planı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarı 11... taksit olarak düzenlendi ve şu ana kadar 2 taksit ödedim, şimdi ise 3. taksit dönemindeyim. Kredi tutarı 26 Aralık’ta hesabıma geçti, ilk ödeme günüm ise 5 Ocak olarak belirlendi
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’nın kredi kartını 2026 Ocak ayında kapattıktan sonra, 362,73 TL tutarında ...bir borç çıkarıldı ve bu borcun neye ait olduğu konusunda ne şubeden ne de başka bir kanaldan net bir açıklama yapılmadı. 12.02.2026 tarihinde bu konuyu öğrenmek ve çözmek için İz
Garanti Bonus kredi kartımda gecikmedeki tüm borçlarımı dün itibarıyla ödememe rağmen kartımı alışveriş ve fatura ödemel...erinde kullanamıyorum. Kartım açık görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanım sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda 3 dönem gecikm
Garanti Bankası Aydınlıyolu Şubesi müşteri temsilcileriyle yaklaşık 1 haftadır kredi kartı ile ilgili yaşadığım bir konu...da telefon üzerinden defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda “tamam” deyip telefonu kapatıyorlar, ne bir bilgilendirme yapılı
Garanti BBVA’da toplam 4 adet olmak üzere yaklaşık 330.000 TL kredi borcum bulunuyor. Aylık taksit ödemelerinde ciddi an...lamda zorlandığım için bu kredileri tek bir çatı altında toplayarak yapılandırmak ve daha ödenebilir taksitlerle devam etmek istedim. Bu amaçla Kayseri merkez şubesine giderek bor
11.02.2026 tarihinde Garanti Bankası'ndan aradığını ve sağlık sigortamı hiç kullanmadığım için para iadesi yapılacağını ...söylediler. İlk başta kabul etmedim ve kapadım. Sonrasında yoğun olduğum bir zamanda tekrar başka bir numara tarafından arandım ve Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden bir işle
