to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan Bonus kartım, güvenlik gerekçesiyle iki gündür keyfi bir şekilde kapatılmış durumda. Güvensi...z bir işlem yapmadığım halde önce “sorun yok” denildi, birkaç saat sonra başka bir ödeme yapmak istediğimde kartım kilitlendi. Ardından hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde bu kez
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, 30 Aralık tarihinde 1.632 TL tutarında kart k...ullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bugün çağrı merkezi ü
03.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi çektim. Kr...edi ile birlikte bilgim ve onayım tam olarak alınmadan, 4 bin küsur tl tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış. Durumu fark edince Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini aradı
04.02.2026 tarihinde saat 02.44’te Apple Online Store üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmada...n, herhangi bir 3D Secure doğrulaması alınmaksızın 19.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşleme ait herhangi bir ürün ya da hizmet bilgim bulunmamaktadır; tamamen izinsiz bi
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası’nda mevduat ve maaş müşterisi olarak Shop kredi kartını kullanıyorum. Çağrı merkeziyl...e yaptığım bir görüşmede hesaplarla ilgili bir ücret iadesi talebim vardı. Görüşmede ücret iadem yapılmazsa bankayla çalışmayı bırakacağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi söyl
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı ...aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredinin gecikmeye düşmesi sebebiyle dosyam avukata devredildi ve 12.01.2025 tarihinde ...avukat aracılığıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık 13 aya yakın bir süre geçmesine karşın, Garanti Bankası gerekli yazışmaları yapmadığı için Findeks raporum
30.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, supplementler.co adına, iyzico üzerinden 15.198,10 TL tut...arında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Ben bu firmadan hiçbir ürün sipariş etmedim ve hiçbir alışveriş onayım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder
Garanti BBVA İzmir Menemen Şubesi’nde 29 Ocak 2026 tarihinde kredi işlemi için gittiğimde M****** S**** Ö**** isimli çal...ışanla görüştüm. İlk aşamada gayet kibar bir tavırla kredimi kullandırdı. Ancak krediye ihtiyacım kalmadığı ve 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bildiğim için, krediyi hiç kullan
Garanti Bankası tarafından aylardır hem gün içinde peş peşe aranıyorum hem de bilgim ve onayım dışında üzerime sigorta b...aşlangıcı yapılmış durumda. Yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim bu sigortaya ait poliçe numarası 123922121 olup, bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık üzerinden üye olanlara faizsiz kredi verileceğine dair kampanyasına güvenerek bugün ba...şvurdum. Uygulamada faizsiz kredi tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, başvuru esnasında ekranda “şubeye başvurunuz” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Garanti BBVA Çağlayan Şubesi’ne g
Garanti Bankası Mecidiyeköy şubesi nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımı, avukat üzerinden gerekli ödemeleri yapara...k kapattım. 9 Aralık tarihinde dosyamın kapandığı tarafıma iletilmesine rağmen, Garanti Bankası sisteminde kart ve kredilerimin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu sü
02.02.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Garanti Bankası Güzeloba Şubesi’ne hesap açtırmak ve kredi kartı başvurusunda ...bulunmak için gittim. Şubeye girdiğimde girişteki ilk masada görevli personel, bana hiçbir açıklama yapmadan ve son derece üslupsuz bir tavırla “Siz kara listedesiniz, hesap açamaz
Garanti Bankası internet/mobil şubesi üzerinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 39.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyle birlikte bana yaklaşık 2.700 TL civarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu tutar ve poliçe, bana bilgi verilmeden ve onayım tam olarak alınmadan otomatik şek
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksitlendirme ile yapı...landırma talebinde bulundum. Yaklaşık 170 bin tl civarında olan borcum için, 90 günü geçtiği gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Henüz dosyam avukata da devredilmemi
Yaklaşık 15 yıldır aynı şirkette çalışan, düzenli geliri olan biriyim. Geçmişte bir kez avukatlık bir borç durumum oldu;... ancak bu borcumu 3 ay içinde tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Garanti BBVA tarafından 1 seneden fazladır ne kredi ne de kredi kartı o
Garanti Bankası üzerinden HGS hesabıma yükleme yapmak için 1000 TL tutarında havale yaptım. Para banka hesabımdan çıktı ...olarak görünmesine rağmen HGS hesabıma geçmedi ve bir gündür beklememe rağmen herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için HGS tarafına ulaşmaya çalıştığımda, hatta çal
Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tu...ttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1
Garanti BBVA dışındaki birçok bankada, müşterinin açık talimatıyla, vadesiz hesaptaki paradan gecikmiş kredi veya kredi ...kartı borcunun otomatik çekilmemesi sağlanabiliyor. Bu uygulama hâlâ piyasada varken Garanti BBVA’nın “Bizde böyle bir talimat verilemiyor, sistem otomatik çekiyor, müdahale edemey
14.01.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, 1.000.000,00 TL olan kredi kartı limitimin müşteri limi...tim düşmeden azaltılmasını talep ettim. Kendisini F**** olarak tanıtan temsilci, açık talebime rağmen hata yaparak hem müşteri limitimi hem de kredi kartı limitimi düşürdü. Durumu
01.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan apple.com/bill üzerinden 30.000 TL ...tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve kartımın son 4 hanesi 2030’dur. Sabah telefonuma gelen “işlem size ait değilse şu numarayı arayın” şe
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Garanti Bankası borç biriminden gelen çağrıyı geri aradım. Görüştüğüm kişi, ko...nuşmanın en başında doğrudan “avukata gönderileceksiniz” şeklinde bir ifade kullanarak konuya girdi. Uzun süredir bankanızın borç biriminden yapılan hemen her aramada aynı tehdidi
"Banka sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.350 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
