to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı Yıllık Aidat Ücretli Gösterildi, İade Reddedildi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı açtırırken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidatı” yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8742’dir.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim “maalesef” denilerek olumsuz karşılandı. Hem başta verilen bilginin aksine yıllık aidat yansıtılması hem de itirazıma rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yansıtılan 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda mevcut ekstremi ödeyip Garanti Bonus kredi kartımı kapatacağımı ve Akbank’tan kredi kartı açtırarak başka bir bankayla çalışmayı tercih edeceğimi belirtmek isterim.
