to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 07/2028 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve yakla...şık iki aydır bu nedenle sıkıntı yaşıyorum. Kartımın yenilenmemesi sebebiyle hem alışverişlerimde hem de işlemlerimde sorunlar oluştu, ayrıca birikmiş Bonus puanlarımı da kullanamı
16.01.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, bilgim dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bir... işleme itiraz etmek istedim. Görüşme sırasında temsilci bana “siz” yerine “sen” diye hitap etti ve durumu detaylıca anlatmama rağmen ciddiyetsiz ve küçümseyici bir üslupla “ne gib
"Garanti sorunu hemen çözdü. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. İki gün önce bir internet sitesinden yaptığım ödeme sonrası kart bilgileri...min kopyalanması sonucu, 12.01.2026 Pazartesi günü akşam saat 18.30 civarında banka kartımdan bilgim ve rızam olmadan 2.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareket
Garanti Bankası hesabımdan bugün Aractrend.com isimli e‑ticaret sitesine 1.028 TL tutarında havale/EFT ile kask siparişi... için ödeme gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, işlem üzerinden zaman geçmesine karşın Garanti Bankası uygulamasında “ödeme inceleniyor” uyarısı görünüyor ve ta
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefon üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. BES ile ilgili işlem yapmak için arıyorum... ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 16 Ocak Cuma günü yaklaşık 5 kez aradım. Sistemde yapay zeka tarafından aynı adımlar iç
Garanti Bonus kredi kartımdan “Anadolu Sigorta” adı altında, bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapıldığını fark et...tim. 13.01.2026 tarihinde 17.065 TL, 16.01.2026 tarihinde yine 17.065 TL ve aynı tarihte ayrıca 3.044 TL olmak üzere kartımdan toplamda yüksek meblağlarda tahsilat yapılmış görünüy
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly ve Bonus Trink kredi kartlarımdan alınan kart aidatlarının iadesi için 16 Ocak 2026 tarihin...de saat 15:45–16:15 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve kart aidatlarının iadesi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma trafik cezası nedeniyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanmaktadır. Vergi dairesine... olan borcumdan kalan 4.000 TL’yi ödemem gerektiği söylendi, hesabımda ise 6.000 TL bulunmaktadır. Vergi dairesine daha önce ödeme yaptım ve ödediğime dair dekontum mevcut. Kalan
7 Ocak 2026 tarihinde saat 18:29’da Küçükçekmece meydanında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleşt...irdim. ATM’den 30.000 TL çekmek istedim, ancak limit nedeniyle cihaz tarafından 25.000 TL önerildi ve ben de bu tutarı onayladım. Buna rağmen sistemde sanki 30.000 TL çekmişim gibi
Garanti Bankası’na ait Bonus ticari kredi kartımda, yapılandırma sürecini kapatmamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine... rağmen hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kartım hâlen kullanıma kapalı görünüyor. Nakit avans çekmek ve internetten harcama yapmak istediğimde işlemleri
Garanti BBVA ve Garanti BBVA Eureko Sigorta, bilgim ve onayım dışında konut ve DASK sigortası yaparak hesabımdan para çe...kmektedir. Bankanın sigorta ücretleri yüksek olduğu için konut ve DASK poliçelerimi dışarıdan yaptırıp bankaya teslim etmeme rağmen, son 1 ayda hesabımdan toplam 6.954 TL tutarında
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 42 günlük gecikmem olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için talep ett...iğim yapılandırma işlemi onaylanmıyor. Bugün itibarıyla 40.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yapılandırmak ve düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Garanti Bankası Silivri şubesi maaş hesabımda 1/4 oranında maaş haczi bulunmasına rağmen, maaşımın haciz dışındaki 3/4’l...ük kısmından dün 1.860 TL tutarında kredi ödemesi otomatik olarak tahsil edilmiştir. Maaşta haciz varken kalan 3/4’lük kısma otomatik kredi tahsilatı veya bloke konulamayacağı Yarg
Emekli maaşima Bloke konulması Garanti BBVA Nevşehir Ürgüp şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma, vergi dairesi ve icra... dairesinden gelen yazıları gerekçe göstererek bloke konulduğunu öğrendim. Borcun bana ait olduğunu kabul ediyorum ancak emekli maaşına bloke konulmasının kanunen yasak olduğunu bi
Garanti Bankası’nın Çerkezköy’deki ATM’sinden cumartesi günü saat 13.30–13.45 civarında kendi adıma işlem yaparken ATM y...aklaşık 6–7 bin tl paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iki defa kayıt açıldı ve e
16.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla eczanede sağlık harcaması yaptım. Bankanın uygulama üzerinden, Bo...nusFlaş kanalında sunmuş olduğu sağlık harcamalarına taksit kampanyasından faydalanmak için şartları yerine getirmiş olmama rağmen işlemlerim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi
13 Ocak'ta Bkmkitap üzerinden toplam dört adet kitaptan oluşan, ts130129102158 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Garan...ti BBVA banka kartımla 1.227 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 14 Ocak sabahı siparişi iptal ettim ve aynı gün içinde iade işleminin Bkmkitap tarafından yapıldığı bilgisi tara
Garanti Bankası kredi kartımdan Epttavm üzerinden yaptığım yaklaşık 20.000 TL’lik alışverişin iadesi bir hafta önce yapı...ldı. İade bankaya 12 Ocak civarında düşmesine rağmen, kart ekstremdeki borç tutarı güncellenmedi ve 117 TL civarında görünen ekstre borcu aynı şekilde duruyor. Bu süreçte bankayı
Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan, bugün saat 09.43’te haberim ve onayım olmadan 250 TL çekim yapılmıştır. B...u çekimi Martı uygulaması içinde herhangi bir sürüş kaydı, borç ya da işlem hareketi olarak göremiyorum. Daha önce de farklı zamanlarda kartımdan 3–4 kez 200 TL tutarlarında benzer
13.01.2026 tarihinde, vize işlemlerimde sunulmak üzere hesap ekstrelerimi temin etmek amacıyla Ankara Çankaya ilçesinde ...bulunan Garanti BBVA Çetin Emeç Şubesi’ne (Ehlibeyt Mah., Ceyhun Atıf Kansu CD. No:116/C, Ak İş Merkezi) başvuruda bulundum. Şubede gişelerde herhangi bir sıra olmamasına rağmen gö
Garanti Bankası nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’na olan borcuna kefalet ve soruml...uluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlgili borcu 26.12.2025 tarihinde icra dairesine ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası, borç tamamen ödenmiş olmasına kar
Bugün Oto havale Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Holiganbet adlı siteye toplam 5.000 TL yatırım iş...lemi yaptım. İşlemi aynı anda, biri 2.000 TL ve diğeri 3.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen para Holig
