Garanti ATM’sinde Eksik Yatırılan 200 TL’nin İadesi İçin Talep

13 Mayıs 2026 günü akşam saat 21.30 civarında Garanti BBVA’ya ait banka kartımla İstanbul Avcılar mareşal Caddesi üzerindeki Garanti ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı alırken sıkışma yaşandı ve yatırdığım 400 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, kalan 200 TL hesabıma yansımadı.
Bu işlemle ilgili olarak bankaya başvurdum ve 70737717 numaralı kayıt oluşturuldu. O tarihten itibaren 17 gün boyunca her aradığımda işlemin incelendiği söylendi, ancak 02 Haziran 2026 tarihinde tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair mesaj gönderildi ve eksik olan 200 TL hesabıma iade edilmedi.
ATM’de yaşanan teknik bir sorun nedeniyle paramın eksik geçtiği açıkça ortadayken mağduriyetimin “olumsuz” denilerek kapatılmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.









