to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Avans Kredisi Onaylandıktan Sonra Reddedildi
Garanti Bankası’na avans kredisi başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde avans kredisine başvurdum. Başvurumun onaylanması için beni şubeye çağırdılar, bunun için iş yerimden izin alıp şubeye gittim. Daha sonra 02.06.2026 tarihinde başvurumla ilgili SMS aldım ve kredimin onaylandığı bildirildi.
SMS sonrası hesabıma girip kredili avansı hesabıma havale etmek istediğimde işlem anında red verildi ve sistemde başvurum reddedilmiş olarak görünmeye başladı. Yani aynı gün içinde önce onay SMS’i geldi, ardından kredim reddedildi ve bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden böyle bir durum yaşandığı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi. Hem iş yerimden izin alarak şubeye gitmem hem de onay SMS’inden sonra kredinin reddedilmesi beni mağdur etti.
Garanti Bankası’ndan avans kredimin tekrar incelenerek onaylanmasını ve bu çelişkili süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
