to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım iş yeri Garanti BBVA ile çalışmaya başladığı için doğal olarak maaş müşterisi oldum. Fabrikaya gelen Garanti temsilcisi, sistemde blokeli müşteri olarak göründüğümü, bu yüzden şifre alamadığımı söyledi ve şifre işlemleri için bankaya gitmem gerektiğini belirtti.
Daha sonra bankaya gittim, kartım da elime ulaştı. Şubede görevli temsilci yaklaşık bir saat uğraştı, şifremi tanımlamaya çalıştı ve SMS ile şifre geleceğini söyledi. Ancak tüm denemelere rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi. Şu anda internet şubesine girişim de kısıtlanmış durumda, hiçbir kanaldan şifre alamıyorum.
Maaş günüm 05.06.2026 ve ben bu şifre sorunu çözülmediği için maaşımı nasıl çekeceğimi bilmiyorum. Basit bir şifre işlemi yüzünden bu kadar uğraştırılmak ve hâlâ sonuç alamamış olmak gerçekten garip ve yorucu bir süreç oldu. Bloke ve şifre problemimin acilen çözülerek, kartımı ve hesabımı sorunsuz kullanabileceğim şekilde maaşımı çekebilmek istiyorum.
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ardından “Parola al” bölümünden T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girerek devam ettiğimde, sistemin göndermesi gereken SMS şifresi hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık işlemlerime b...
17 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Garanti BBVA mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde, sim kartı değişikliği nedeniyle şifrenizin iletilemediğine dair SMS alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme...
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süredir bu bankayı aktif kullanmadığım için ne banka kartım ne de hesap bilgilerim elimde bulunuyor, ancak yeni dönem maaşım 05.05.2026 tarihinden itibaren Garanti ...
Garanti BBVA mobil bankacılığa 1 aydan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS şifresi hiç gelmiyor. Sim kartımı da telefonumu da değiştirmediğim halde sistemden SMS alamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabi...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık 2 senedir blokeli müşteri olduğum söyleniyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise işlem bir türl...
Yorumlar