to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da son 4 hanesi 4180 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı adı altında kesinti ...yapılmıştır. Kartım şu an kapalı olduğu için kesinti tarihini ve işlem detaylarını göremiyorum, bu nedenle bankadan bu bilgilerin incelenmesini istiyorum. Herhangi bir bilgilendir
Garanti BBVA para kartımın günlük para çekme limiti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan düşü...rülmüş. Ben ise önceki limitimi hâlâ güncel limitim sanarak, değiştirilmeden önceki limitim tutarında para çekme işlemi yaptım. Bunun üzerine günlük limit aşımı gerekçesiyle hesabı
Bugün mevduat birikimimi bankanıza taşımak için mobil bankacılık üzerinden Denizli Çamlık şubesinden vadesiz hesabımdan ...vadeli mevduat hesabı açtım. Mobil bankacılıkta mevduat faiz oranı 35,5 olarak görünüyordu. Faiz oranını netleştirmek için Garanti BBVA Denizli Çamlık şubesi santraline ait 0258 29
21.10.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden sanal pos hesabı oluşturdum. Başvuru sırasında bana sadece %1,99 sanal pos k...omisyon ücreti olduğu söylendi, herhangi bir sanal pos bakım ücreti, aidat ya da dönemsel ücret bilgisinden bahsedilmediği için bu ürünü tercih ettim. Sanal pos hiçbir zaman web s
30 Ekim saat 16:00 civarında Garanti BBVA Aksaray Merkez şubesine hesap açtırmak için gittim. Şubede görüştüğüm müşteri ...temsilcisi yaklaşık 1 saat boyunca telefonla konuştu ve bu süre içinde benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bekleme sürem boyunca ne işlemimle ilgili bilgi verildi ne de gecikme iç
Garanti Bankası’na ait 8020 ile biten Bonus sanal Mastercard kartımla 23.10 tarihinde yaklaşık 3.580 TL tutarında, 3 tak...sitli online alışveriş yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim ve firma ertesi gün ödediğim tutarın tamamını tek seferde kartıma iade etti. Ancak Garanti Bankası bu iadeyi tek sefer
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Kendi adıma ticari hesabım, ticari kartım ile altın ve gümüş hesabım bulun...uyor. Şu zamana kadar bankadan kullandığım kredilerin tamamını hiç gecikmeye düşmeden, hatta çoğu zaman gününden önce ödedim. 17.10.2026 tarihinde PTT aracılığıyla adıma gönderile
26.10.2026 tarihinde saat 18.30 sıralarında Mersin Erdemli Devlet Hastanesi’nin yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ...kartım ile işlem yaparken 29.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine hemen banka ile iletişime geçip 70917586 numaralı referans ile kayıt oluşturdum. Sonrasında hesa
Garanti BBVA’nın Gebze Yeni Çarşı şubesinden kredi kullanmak istediğim sırada, onayım alınmadan hem kendi adıma hem de a...bimin adına özel sağlık sigortası yapıldığını ve bu poliçelerin bedelinin de sadece benim hesabımdan tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bana bu sigortaların, çekmek istediğim k
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapattırmak için 28.10.2026 tarihinde saat 12:55'te müşteri hizmetlerini arayarak kartı...mın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi. Ancak bugün bankadan “kart aktifleştirme talebiniz alındı, kartınızı kullanabilirsin
30.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’daki ATM’sinden hesabımdan para çekmek isterken büyük ...bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 15.000 TL’yi QR ile çektim, sonrasında aynı gün ikinci kez 15.000 TL çekmek için bu kez kartımı kullanarak işlem yaptım. Ekranda üst tarafta 25.0
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...uruda bulundum ve 19.10.2026 tarihli, 082120260002532 karar numaralı kararla 1.101 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Bu kararı aynı gün internet şubesi üzerinden bankaya iletere
29.10.2026 tarihinde Denizli Pamukkale bölgesindeki bir tam ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 4.500 TL para ya...tırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine aynı gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt a
27 Ekim Salı günü saat 22:14 civarında İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA Yenimahalle şubesine bağlı ATM’den hesabıma y...aklaşık 10.150 TL para yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM ekranda “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333’ü arayın” uyarısını verdi ve yatırdığım para ATM’de sı
Garanti BBVA genel müdürlüğüne Hesabım üzerinden gerçekleştirilen 550.000 TL tutarındaki kredi işlemiyle ilgili ciddi m...ağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Telefon aracılığıyla benimle iletişime geçen ve kendisini banka personeli olarak tanıtan kişi, hesabımdaki ters işlemin düzeltilmesi için kredi çe
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartıma, 25 Ekim 2026 tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Garanti BBVA ile 26 Eylül 2026 ve 23 Ekim 2026 tarihlerinde yaptığım iki ayrı telefon görüşmesinde, kelime oyunlarıyla b...enden onay alınmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu görüşmelerin ardından, konuşmalarımızın içeriğinde açıkça yer almamasına rağmen hesabıma pos komisyon ücreti ve ekstre atlatma ücr
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan, 22 Ekim – 9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli “Migros’ta 1.000 TL...’ye 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, tek seferde yapılacak 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. 29 Ekim 2026 tar
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerimi erken kapatmak için geçen ay müşteri hizmetlerini aradım. ...Tüm taksitli alışverişlerimin dönem içine alınmasını ve erken kapama yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimin alındığını, ödemenin ardından borcumun kapan
"Paramı 7 gün içinde değil 4. Gün aldım şikayet var iyi ki varsınız çok sayenizde paramı aldım işimi gördüm ne kadar teşekkür etsem az buradaki yıldızlar size onlara değil"
28 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Garanti Bankası ATM’sine eşim A**** G** üzerinden 50.000 TL para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM para sıkışması yaşandı ve cihaz kilitlendi. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesaba yansımadı. İşlemde kullanılan kartın son 4 ha
29 Ekim akşamı saat 22.05 sularında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ATM’den 50.600 TL yatırdım. İş...lem sonrasında “paranız güvenliğiniz açısından el konuldu” benzeri bir ibare göründü ve bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir dilekçe formu o
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası İstanbul Beykent Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Şubat ayında, 13 senelik kasa...nın kirası için ne söylendiyse eksiksiz olarak ödememi yaptım. Yıllardır da bankadan gelen bilgilendirmelere göre istenen tutarları aynen yatırdım. Ekim ayında ise geçmişe dönük e
Garanti Bankası’na ait sonu 7057 ile biten kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu aidat ücretini haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir g
Garanti BBVA Shop&Fly Gold Visa kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yı...llardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidat iadesi yap
