Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA Kripto hesabıma 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, son olarak da bu sabah görüştüm. Her seferinde sistemde günce...

Garanti BBVA’nın sağlık kampanyasına daha önce Aralık ayında dahil olmuştum. Ocak ayı için de bir harcama yapacaktım ve BonusFlaş uygulaması üzerinde “Hemen Katıl” butonu yerine “Kampanya Takip” butonu yer alıyordu, yani kampanyaya zaten dahil olduğum açıkça görülüyordu. Bu sebeple 9 Ocak tarihinde ...

14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Orhan Bey Caddesi'nde bulunan ortak tam ATM'sinde Garanti Bankası kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 7.800 TL'yi aldıktan sonra hata ekranı verdi ve parayı geri vermedi. İşlemden sonra hemen kartımın bağlı olduğu Garanti Bankası şubesine giderek durumu bi...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti Bankası POS hesabım üzerinden internetten alışveriş yaparken, E‑bebek’in sitesi olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak daha sonra ebebek ismini kullanarak açılmış sahte bir site olduğunu fark ettim. İşlemlerim grey‑deer‑462117.hostingersite.com adl...

Garanti Bankası’nın dijital bankacılık hizmeti ve kart şifrem üç gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Hem dijital bankacılığı hem de kartlarımı kullanamamak günlük işlerimi ve ödemelerimi aksatıyor. Blokenin kaldırılması için Atatürk Organize...

Garanti Bonus kredi kartımla Garanti BBVA’nın Total istasyonlarında 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL Bonus kampanyasına BonusFlaş üzerinden 16 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında katıldım. Kampanya sonucunda kartıma toplam 300 TL (250+50 TL) firma bonusu yansıdı. Bu bonusu, tü...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım kullanım dışı olduğu için harcama yapamıyor ve aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar aç...

1.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 444 0 333 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla Genç Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ila 5 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılma...

Garanti BBVA’daki “Avantajlı Çocuklara BES Planı”nı iptal etmek istiyorum; ancak süreçte sürekli belgeyle uğraştırarak işi yokuşa sürüyorlar. Başka bankalarda çocuklar için yaptığım benzer işlemleri telefonla ya da online olarak çok daha kolay ve hızlı halledebilirken, Garanti BBVA benden gereksiz v...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez 649 TL olmak üzere toplamda usulsüz para çekimi yapılmıştır. İşlemler hesap hareketlerimde “apple.com” şeklinde görünmektedir. Hesap bilgilerimin benim onayım dışında nasıl üçü...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:48’de Garanti BBVA banka kartımın (son 4 hanesi 9919) bağlı olduğu Instagram hesabım olan “ers***7” üzerinden, Instagram içi bir satın alma nedeniyle Apple.com üzerinden 16,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem o anda tarafımdan onaylanmış olmasına rağmen, so...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce 1.500 TL limitli kredi kartı aldım. O günden bu yana hesabımdaki 2.100 TL’ye bloke kondu ve aylardır bu parayı kullanamıyorum. Kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak ve geciktirmeden yapmama rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı. Kayseri’de bulunan hesabım v...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 1.500 TL çekmek için Yapı Kredi Bankası Çiğli Şubesi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve adeta yuttu. O günden bu yana kendi bankam olan Garanti Bankası’nı defa...

Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve isteğim dışında, çocuğum tarafından e‑football adlı oyun için uzun bir süre boyunca harcamalar yapılmıştır. 31 Ocak 2025’ten 21 Kasım 2025’e kadar ekstrelerimde e‑football adına çok sayıda işlem görülmektedir. Bu işlemler tamamen çocuğumun kontrolsüz oyun har...

2024 Mayıs ayında Garanti BBVA Kayseri OSB Şubesi’nden annem Sare Demirbilek adına 700.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kredisi kullandık. Kredi kullanımı sırasında, ileride faizler düştüğü takdirde istediğimiz zaman ve istediğimiz kadar yapılandırma yapabileceğimiz açıkça ifade edildiği için bu...

Merhaba Sayın İlgili, 3 ay önce kampanya kapsamında Garanti BBVA bankası aracılığı ile bireysel emeklilik işlemlerine başladım. 3 ay boyunca 3000 TL yatırmam karşılığında 1 ay kullanabileceğim 3000TL'lik Bonus hesabıma yatırılacaktı. Hesabıma 17.01.2026 tarihinde bonuslar tanımlandı. 18.01.2026 ta...

Bugün Garanti Bankası İstanbul Fatih Bahçekapı şubesine yalnızca hesap kartı açtırmak için gittim. İşlem sırasında 1 numaralı veznedeki görevli, banka kartı alabilmem için kredi kartı almak zorunda olduğumu söyledi. Üç kez özellikle “zorunlu mu” diye sormama rağmen her defasında zorunlu olduğunu bel...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kripto hesabıma iPhone 14 Pro Max cihazımla iki gündür erişemiyorum. Uygulama içinde kripto bölümünü açmaya çalıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesab...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak görünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş...

22.01.2026 tarihinde saat 18:19 civarında İstanbul Avrupa Yakası Kuyumcukent Şubesi içindeki Garanti BBVA ATM’sinden 32.300 TL Nakit para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 429,67 TL komisyon kesildi. Nakit çekim ekranında komisyon alınacağına dair hiçbir uyarı, bilgi veya onay ekranı çıkmadı....

Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş uygulamasından, uzun süredir hiç kullanmadığım açık durumdaki Bonus Flexi kredi kartım için birkaç haftadır sürekli bildirimler alıyorum. Kartta herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen, uygulama üzerinden sık ve gereksiz şekilde bildirim gelmesi beni ciddi anlamda rah...

Garanti Bankası’nda elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ocak ayına ait elektrik faturamı ben zaten elden ödedim, buna rağmen banka 23.01.2026 tarihinde aynı fatura için hesabımdan tekrar otomatik çekim yapmış. Aynı fatura ikinci kez ödenmiş oldu. Durumu fark edince müş...