to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA pos cihazından şirketimden çekmiş olduğu pos hesabımın parasını vermiyor. Slip iptali edin der para müşteri...nize iade edilecek der. Faturasını istedi gönderdik ama halen paramızı vermiyorlar. Mağdur olduk 305.000 TL satışı iptal etmemi istiyorlar. Vergisini ödemişim ürünü teslim etmişim
Garanti Bankası’na Temu üzerinden yaptığım bir iade ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Temu’dan yaptığım a...lışverişin 6.960 TL tutarındaki iadesi için Sen/ARN kodu olarak 15265674198001419272067 numarası verildi ve iadenin 16 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bulunan sanal kartıma 34.000 TL aktardım. Daha sonra bu bakiyeyi tekrar b...anka hesabıma yatırmak istedim; ancak yaklaşık 30 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu söylend
20.01.2026 tarihinde saat 09:33:49’da Garanti BBVA kredi kartımın sonu 8018 ile biten kartımdan “garantibbvaemeklilik” a...dıyla 3.072,54 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, emeklilik, 2025 kredisi ya da benzeri herhangi bir ürün içi
19 Ocak günü saat 13.00–13.15 arasında Garanti Bankası’na ait kartımla Ankara Mamak Pizza Time önü bölgesindeki Garanti ...Bankası ATM’sine 800 TL para yatırdım. İşlem sırasında 00915crs576 numaralı ATM paramı yuttu ve tutar kesinlikle hesabıma geçmedi. Hemen Garanti’yi arayarak durumu bildirdim ve in
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birli...kte, bilgim ve açık onayım olmadan adıma 5962**00 numaralı hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 9.262,86 TL prim kesilmiştir. Hayat sigortası poliçesinin düzenle
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde onayım dışında 84.999 TL tutarında tek seferlik işl...em yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma onay SMS'i gelmiş, bu mesaja hiçbir şekilde onay vermememe rağmen işlem gerçekleşmiştir. Onay vermediğim bu işlemi fark eder etmez hemen b
"Garanti Bankası talep ettiğim ödemeyi iade etti. Çok teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde toplam 619.500 ...TL tutarında, üç ayrı işlem halinde yapılan harcamalar nedeniyle mağdur old
Garanti BBVA Aydın Şubesi’nden Haziran 2024 tarihinde Cherry Tiggo 7 Pro 2024 model aracım için kullandığım araç kredisi...ni yaklaşık dört ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet sisteminde rehinli olarak görünmektedir. Bu nedenle resmi işlemlerimde sorun yaşıyor ve mağduriyet yaşıyorum
Garanti BBVA’ya ait, sonu **9034 American Express kredi kartımdan, 18 Haziran 2024 tarihli yıllık kart ücreti 762,50 TL ...ve 20 Haziran 2025 tarihli yıllık kart ücreti 1.100,00 TL, bilgim ve onayım olmadan yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Garanti Bankası’na ait 5957 ile biten kredi kartımı kullanmadığım halde, 13.01.2026 tarihinde hesabımdan “kredi kartı bo...rcu” adı altında 1.842,20 TL çekildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir telefon trafiğiyle bu tutarın yanlış olduğunu anlattım, işlem iptal edildi ve para tekra
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımda 2 Ocak tarihinde ekstreme “ofö Bonus geri alım” açıklamasıyla 300 TL t...utarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan onaylanmış ya da bilgim dahilinde olan bir işlem değildir. Durumu fark eder etmez müşteri iletişim merkezini arayarak
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir tercih imkanı sunulmadan sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 12.400,34 TL sigorta ücreti hesabımdan peşin olarak tahsil edi
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7015 ve 038 ile biten M&S Prive Mastercard ve American Express kredi kartlarıma, 19.01.2026 ta...rihinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 3.444 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yap
16 Ocak’ta Garanti BBVA üzerinden 100.000 TL Nakit avans çektim ve aynı gün içerisinde tamamını geri ödedim. Aynı şekild...e 19 Ocak’ta da önce 100.000 TL, ardından 150.000 TL Nakit avans çektim ve bu tutarları da 19 Ocak günü içinde tamamen geri yatırdım. Garanti BBVA hesabımı kontrol ettiğimde topla
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA kredi kartımdan 3 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL tutarı...nda tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme onayı, bilgilendirme ya da talebim olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerimi zamanında ödeyemediğim için dosyam yasal takibe devredildi... ve dosyam Sökmen Hukuk Bürosu’na aktarıldı. Yasal takip sürecinde krediden kaynaklı tüm borcumu ve avukatlık masraflarını Sökmen Hukuk Bürosu üzerinden ödeyerek dosyayı tamamen ka
Yurt dışında yaşadığım için yurt dışı hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para gönderdim. Para hesabıma geçtikten ...kısa bir süre sonra, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında usulsüz bir işlem yapılarak hesabımdan 3.915 TL çekildi. Bu işlem benden bağımsız ve tamamen iznim dışı
Garanti BBVA Bursa Gürsu Şubesi’nden 2025 yılında 120 ay vadeli konut kredisi kullandım. Krediye başvurduğum sırada, ile...ride faiz oranı düşerse kredimi yapılandırabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir aydır faiz oranının güncel şartlara düşürülerek yapılandırılması için talepte bul
19.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Garanti Bankası Sefaköy Şubesi’ne, engelli birey olan çocuğum adına vasi annes...i olarak hesap açtırmak için gittim. Gerekli bütün evrakları eksiksiz şekilde şubeye teslim ettim. Tüm evrakları vermemize rağmen görevliler, engelli olduğu için hesap açamayacakl
Garanti Bankası’na ait 0028 ile biten kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde 415,...99 TL tutarında, neye ait olduğu belli olmayan bir çekim yapılmıştır. İşlem
"Ben müşteri hizmetleriyle dahada uğraşırım diye düşünüyordum ama bir Gmail ve Instagram'dan mesaj atınca hızlı bir şekilde hallettiler teşekkürler"
Garanti Bonus Genç kartıma tanımlı Gençlik Bankacılığı kampanyası kapsamınd...a 23 Aralık’ta Amazon üzerinden 1.149 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık Aralık ayında 1.600 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı 4–5 yıldır aktif olara...k kullanıyordum. Ücreti fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak bana böyle bir yetkilerinin olmadığını söyleyip iade işlemimi gerçe
