Garanti BBVA işleminize

İki gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle uygulama kimlik tarama onayı istiyor fakat kimliğimi taramaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı iPhone 13 cihazıma ilk kez indirdim ve giriş yapmak istiyorum. Müşteri ...

Garanti Bankası İstanbul Tuzla Organize Şubesi’nden almış olduğum konut kredimi erken ödeme ile kapattım. İpotek kaldırma işlemi için 3 gündür kendi şubemi telefonla aramama rağmen ulaşamıyorum. Erzurum Merkez’deki Garanti Bankası şubesine başvurdum, ancak burada da işlem yapılmadı. Erzurum şubesind...

15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, arkadaşımın Vodafone faturasını kendi hesabımdan ödedim. Ancak bir ay sonra tekrar kontrol ettiğimde, aynı faturanın otomatik olarak tekrar ödendiğini fark ettim. Bu durum tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşti. Müşteri hizmet...

10 Eylül tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, tapu harcı ve döner sermaye ödemeleri dışında, 186,32 TL tutarında ekstra bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu tutar, kredi kartı hareketlerinde bir telefon numarasına fatura ödemesi olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle ve teknik destekl...

Ağustos ayında Garanti Bankası mobil uygulamasından tarafıma iletilen ön onaylı ihtiyaç kredisi teklifini kabul ettim. 79.700 TL, 36 ay vadeli, 3 ay ertelemeli ve %2,59 faiz oranlı bu krediyi kullanmak istediğimde, işlemi tamamlayamadım ve şubeye yönlendirildim. Eskişehir Vişnelik Şubesi’nde A*** Ha...

Garanti Bankası Serik Şubesi’nde bulunan 6634712 numaralı hesabımda, yaklaşık 2 aydır olmayan bir e-haciz kaydı görünmektedir. Bu nedenle avans hesap açtırmak istediğimde, sistemde e-haciz kaydı olduğu gerekçesiyle işlemim reddediliyor. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle ve ...

12.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden %2.99 faiz oranıyla taksitli nakit avans teklifi aldım ve 120.000 TL tutarında avans kullandım. Ancak, ilk taksit ödemesinin 25.09.2025 tarihinde olduğunu gördüm ve toplamda sadece 13 gün için taksit ödemesi yapmam gerektiği ortaya çıkt...

Garanti Bankası Bonus Kartımı daha önce yapılandırmıştım. Elime toplu para geçince kart borcunun tamamını ödedim. Ancak kartımın halen kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 30 ya da 60 gün sonra açılacağı söylendi, fakat bu konuda önceden hiçbi...

Garanti Bankası kredi kartımla 10 Eylül tarihinde Trendyol’dan 10.276 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak taksit yapmayı unuttuğum için işlemi iptal ettim ve Trendyol tarafından iade gerçekleştirildi. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmadı ...

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımın (son dört hanesi: 5415) borcunu 2023 yılında ödememe rağmen, yıllardır sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durum başka bir bankada işlem yaparken karşıma çıktı ve büyük mağduriyet yaşıyorum. Borcu yoktur. Yazısı almak amacıyla İstanbul Şile, İstan...

14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası işlemi yaptım. Ancak, haksız yere 8.000 TL ücret alındığını fark ettim ve poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen poliçenin iptal edilmeyeceği belirtildi ve herhang...

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi, şubedeki anlaşmaya göre 1 ay ertelemeli olarak düzenlenmişti. Üç gün başvuru sürecini bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da bana sistemde bir hata oluşmuş olabileceğini, işlemi yeniden aynı şekilde oluşturacaklarını söylediler. Ş...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu mobil uygulama üzerinden başlattıktan sonra, mobil uygulamada yazan yönlendirme üzerine işlemleri tamamlamak için Ümitköy şubesine gittim. Ancak, başvuru sırasında belirtilen faiz oranı ile şubede karşıma çıkan faiz oranı arasında değişikl...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden çektiğim kredi kapsamında, ilk yıl kredi tutarımdan 2 yıllık sigorta bedeli zaten kesilmişti. Ancak bugün, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden hesabımdan 2.800 TL tutarında sigorta bedeli tekrar çekildi. Bu işlemi fark ettiğimde hemen Alsancak şubesine gid...

12/09/2025 tarihinde saat 16:03’te Beyazıt Meydanı’nda bulunan 070 kodlu Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 11.950 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekran bir anda kapandı ve işlem tamamlanmadı. ATM’den herhangi bir fiş alamadım. İşlem sırasında yatırdığım tüm paralar yeni ve yıp...

İki gündür Garanti BBVA banka hesabıma bağlı mobil uygulamaya sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesap numarama erişimim olmadığı için bilgi paylaşamıyorum. Afyon Dinar’da yaşı...

16 Eylül 2024 tarihinde Garanti Bankası Bulgurlu Caddesi Şubesi ATM’sinden kendi Garanti Bankası banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 2000 TL çektim ve kartım Garanti Bankası’na ait olmasına rağmen hesabımdan 25 TL komisyon ücreti kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...

10.06.2024 tarihinde saat 10.30 civarında, Garanti BBVA’ya bağlı 4338 ile biten kredi kartımdan Türk Telekom ev interneti için otomatik ödeme kesintisi yapıldı. Ancak bu otomatik ödeme gerçekleşmeden hemen önce Türk Telekom’un kendi online işlemlerinden faturamı zaten ödemiştim. Buna rağmen, Garanti...

Bugün Garanti BBVA hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez 799 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de 10:00 ile 10:15 saatleri arasında gerçekleşti ve açıklama kısmında "Google yout satış" ifadesi yer alıyordu. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş veya abonelik başlat...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yak...