Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA Otomatik Katılım Sistemi (söz No. 16963740) kapsamında, 03.06.2025’ten bu yana yaklaşık 5.000 TL tutarındaki birikimimin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim; ancak işlem ücreti olarak kesinti yapıldı ve ana paramın iadesi gerçekleştir...

27 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan (son dört hanesi 7033) 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. İptali için müşteri hizmetlerini aradım, ancak ücretin iadesinin mümkün olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Daha önce benzer bir durumda kart ücr...

19 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Obilet uygulaması üzerinden yurt dışından 119.000 TL tutarında uçak bileti çekimi yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tüm ek güvenlik önlemlerim (SMS onayı, 3D Secure) aktif olmasına rağmen, bu işlem tama...

Konu: ATM’de Paranın Hesabıma Yatırılmaması hakkında şikayet Sayın Yetkili, [18 september 21:03] tarihinde Vadi İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sine Ziraat Bankası hesabıma yatırmak üzere 4.400 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM paramı alıp kartımı iade etti ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda ...

29 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Garanti Bankası şubesine, blokeli hesabımı yeniden açtırmak için gittim. Çağrı merkezinden sadece kendi şubem ve müşteri temsilcimle işlem yapabileceğim bilgisi verildiği için, ilgili kişiden sıra aldım. İşlemimi ve durumumu gişe görevlisine de anlattım,...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak uygulamadan bildirim göndermekte ve bu bildirime tıklamamı istemektedir. Anc...

Eylül ayı içerisinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşımak için başvuru yaptım. İşlem sonrası b2201498496 numaralı tahsis numaram oluştu ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde maaş taşıma işleminin tamamlandığını söylediler. Ancak aradan 15-20 gün geçmesine rağmen hâlâ pro...

28.09.2025 saat 22:30’dan bu yana iPhone 14 Pro cihazımla Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, eski telefonu sistemden kaldırttım ve 10-15 dakika sonra tekrar denememi söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...

Garanti BBVA Bekirpaşa Şubesi'nde bulunan 2362649 numaralı hesabım yaklaşık 5 yıldır bireysel müşteri olmama rağmen sistemde ticari olarak gözükmektedir. Bu nedenle birçok işlemde sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bölgeye mai...

26.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’nda uzaktan hesap açılışı başlatmak istedim. Sürecin son aşamasında, farklı bankalardaki (Denizbank, Ziraat Bankası, Halkbank, QNB Finansbank) hesaplarımdan, tarafıma verilen IBAN numarasına 1 TL EFT göndermem gerekiyordu. Ancak her denememde “alıcı hesabın ödeme...

26.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek üzerimde bulunan vasilik davasının kaldırıldığına dair mahkeme kararını ilettim ve ilgili evraklar şube tarafından taranarak sisteme gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Kredili ürünler...

Garanti Bankası’ndan ticari kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurduğum kart yerine Flexy kredi kartı gönderildi. Yaklaşık bir ay önce kurye aracılığıyla Trabzon Akçaabat’ta kartı teslim aldım. Banka müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Başvurduğu...

01 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan “Sipay./Shopier” adıyla 500 TL tutarında bir çekim yapıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0016’dır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, üyelik ya da hizmet alımı gerçekleştirmedim. Ş...

15 Eylül 2025’ten bu yana Garanti Bankası mobil uygulamasında “size özel” olarak sunulan oranlarla 125.000 TL ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden başvurduğumda, işlemin şubeden devam edeceğine dair bildirim geliyor. Ancak iki farklı şubeye gittiğimde, çalışan...

Garanti Bankası Eskişehir Bağlar Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma, Eskişehir Defterdarlığı tarafından uygulanan ehaciz işlemi nedeniyle bloke konuldu. Gerekli evrakları Eskişehir Defterdarlığı'na teslim ettim ve 23.09.2025 tarihinde defterdarlık tarafından, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması içi...

Garanti Bankası Uşak OSB Şubesi’indeki hesabımda, TR39********************58 IBAN numaralı hesabıma 101,02 TL tutarında bloke uygulanmıştır. Hesabımdaki bloke, icra dosyalarımın tamamı kapanmış ve icra müdürlüğü tarafından tüm bankalara icra kaldırma yazısı gönderilmiş olmasına rağmen, sadece Garant...

03.02.2024 tarihinden bu yana İstanbul 2. İcra Dairesi’ne ait 2025010362Oip0001586 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İcralık olduğum dosyayı tamamen kapattım ve borcum kalmadı. Ancak, Ziraat Bankası, Akbank ve Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımda 10’ar TL’lik bloke...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemi başlattım. NFC destekli bir cihazım olmadığı için kimlik doğrulamasının adresime kurye gönderilerek yapılacağı belirtildi. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır kuryenin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Bugün saat 16:30 civarında Garanti Bankası İstanbul Çekmeköy Şubesi’ne ait bireysel hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; havale, EFT, fatura ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerim engellendi. Ayrıca hesabımda 50 milyon tl ekşi bakiye gözükmeye başladı ve bu durumun...