to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Başvurusunda Şube Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
19 Haziran 12:1824
08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptığım kredi başvurusu için kimlik bilgilerimi sisteme yükledim. Buna rağmen 19.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne şubesine gelmem gerektiği söylenerek şubeye çağrıldım ve kimlik tarama işlemi tamamlanmadığı için başvurum hâlâ onaylanmadı.
Ben bu başvuruyu özellikle şubeye gitmeden, tamamen uzaktan tamamlamak istediğim için yaptım. Buna rağmen tekrar şubeye gitme zorunluluğu çıkarılması hem süreci uzatıyor hem de beni mağdur ediyor.
Garanti BBVA’nın kimlik doğrulama ve kredi başvuru sürecimi şubeye gitmemi gerektirmeden, uzaktan kimlik doğrulaması ile tamamlayarak başvurumu sonuçlandırmasını talep ediyorum.
