to read complaints and reviews, or file yours.Şirketimizin Garanti BBVA ile çalışmaya başlaması kapsamında, Genel Müdürlük/Bölge Müdürlüğü tarafından görevlendirilen ...müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek toplu hesap açılışı işlemlerini gerçekleştirmiştir. Bu süreçte bana yeni bir kredi kartı verilmiş ve kartın sunduğu kampanya avantajları de
KKTC Garanti Bankası Girne Şubesi’ndeki maaş hesabımdan dün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmada...n “hesap işletim ücreti” adı altında 1.050 TL para çekilmiştir. Maaş hesabımdan böyle bir kesinti yapılacağını ne sözlü ne yazılı olarak öğrenmedim; bankadan bu yönde hiçbir mesaj,
Garanti Bankası kredi kartı borcumu bu ay içerisinde yapılandırdım. Yapılandırma işlemi sırasında müşteri hizmetleri ban...a ilk ödemenin bir sonraki aydan itibaren başlayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek bu ay ödeme yapmayacağımı düşündüm ve planlamamı buna göre yaptım. Ancak buna rağmen bu ay k
Garanti BBVA bankasının 1018 ile biten kredi kartımla Mart 2026 tarihinde Arçelik Pazarlama’dan 5 taksitli 5.199,80 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bu işleme ilişkin iadenin yapılması için Haziran 2026’da bankaya talepte bulundum ancak iade sonrası kartıma yansıtılan tutarın hatalı olduğunu düşünüyor
Geçtiğimiz yılın aralık ayında Garanti BBVA Ankara Mamak Şubesi’nden kredi çekerken, ihtiyaç olmadığı halde birden fazla... sigorta poliçesi yapıldı. Bu sigortaların zorunlu olduğu söylenerek işlem gerçekleştirildi, aksi halde kredinin kullanılamayacağı izlenimi verildi. Daha sonra sigorta şirketiyle
Garanti BBVA tarafından verilen Bonus Trink kredi kartım için 2023 yılı Mart ayında 354 TL, 2024 yılı Mart ayında 583 TL... ve 2025 yılı Mart ayında 841 TL olmak üzere toplam 1.778 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3011’dir. Bu kesintilerle ilgili aynı dönemlerde
Garanti Bankası Bonus kartımla, bana özel sunulan 4 adet fatura ödeme talimatına 2.000 TL Bonus kampanyasına katılmak is...tiyorum. Üç adet fatura talimatını sorunsuz şekilde tanımladım ancak dördüncü olarak talimat vermek istediğim İZSU faturamı bir türlü ekleyemiyorum. Sistem, bu faturaya ait numarad
23.07.2026 tarihinde 0216 908 09 63 numaralı hattan saat 13:02 civarında Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler t...arafından telefonla arandım. Bana, adıma tanımlı bir sigorta iadesi olduğu ve bunun için mobil uygulamadan gönderdikleri bildirimi onaylamam gerektiği söylendi. Bankadan arandıklar
Garanti Bonus Flexi kredi kartımla 20 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden 6.014 TL tutarında motorlu taşıt vergisi ödedi...m. Garanti Bankası'nın motorlu taşıt vergisi için 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, ödemenin kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradı
Garanti BBVA tarafından tahsis edilen Miles&Smiles Diamond Mastercard kredi kartıma ait Temmuz 2026 dönemi ekstresinde 1...9.600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kart tarafıma gönderildiğinde yıllık kart ücreti hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi, sözleşme içeriğinde bu
Bugün saat 17:31’de 0542********81 numaralı telefondan arandım. Telefondaki kişi Garanti BBVA adına aradığını, adıma tan...ımlı özel bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı kullanmadığımı gördüklerini ve içinde kalan tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine bu numaranın bankaya
30.05.2026 tarihinde Van merkezdeki tam ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma QR kod ile 22.000 TL yatırmak isterken... ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma yansımadı ve aradan 54 gün geçmesine rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı.
Garanti BBVA kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde daha önce satın aldığım bir ürünün iade bedeli olan 147,58 avro yansıdı.... Ancak bu tutar daha sonraki ekstrelerde kayboldu ve yaklaşık 3 aydır bu paraya ulaşamıyorum. 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm müşteri
11 Temmuz 2026 günü saat 00.06 sularında Garanti Bankası’na ait 00915crs302 numaralı ATM üzerinden Halkbank hesabıma 600... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yatırdığım tutar Halkbank hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Halkbank
Garanti BBVA kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve haberim olmadan “otomatik bireysel emeklilik” adı altında toplam 1.5...00 TL para çekilmiş. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, onay vermedim, hatta bu işlemle ilgili tek bir bilgilendirme veya SMS dahi almadım. Durumu ancak kredi kartı son ödeme ta
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartıma Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işle...mle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30.06.2026 tarihli, lehime sonuçlanan bir karar verildi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın i
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma ait Haziran 2026 dönemli yurt dışı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, bu k...ampanyalardan yalnızca ikisine ait miller yüklendi, diğer iki kampanyanın milleri ise hala kartıma yüklenmedi. Mobil uygulamanız üzerinden 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçe
Garanti BBVA’da bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum. Özellikle Eyüpsu...ltan şubesindeki müşteriliğimin ve kişisel verilerimin banka portföyünden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ancak bu talebim yerine getirilmiyor. Bugün Garanti BBVA çağrı merkez
Garanti Bankası’nda daha önce hakkımda bulunan icra dosyam 12.06.2016 tarihinde icra dairesi tarafından kapatıldı ve tüm... bankalara gerekli yazılar gönderildi. Buna rağmen bankada hesaplarım üzerindeki icra kaydı hâlâ devam ediyor ve bu durum mağduriyetime yol açıyor. İcra dairesinden fek yazısı da
Garanti BBVA Esenler Şubesi hakkında, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler ve sonrasında yaşadığım yanlış ...bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 12 Nisan 2026 tarihinde, kendi talebim olmamasına rağmen şubeye gitmiş olmama dayanılarak adıma imzalı ve onaylı ticari kredi kartı başvurusu
Garanti Bankası’na bağlı sanal kartımdan 23 Temmuz saat 04:31 civarında bilgim ve onayım dışında toplam 5.184 TL tutarın...da işlem yapılmıştır. Gece sanal kartıma bazı yerlerden iade gelince limitim yükselmiş ve bu yükselen limit üzerinden para çekilmiş, şu anda bu tutar provizyonda görünmektedir. San
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde iki adet faturalı Vodafone hattım için otomatik fatura ö...deme talimatı verdim. Bu işlem karşılığında 2.000 TL promosyon tanımlanacağı söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon yansıtılmadı. Bu süre iç
Garanti BBVA kredi kartımla 17.07.2026 tarihinde 280.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. İşlem öncesind...e web sitenizde ve internetten verilen bilgilere göre bu tür ödemelerde vade farksız taksit imkanı olduğu bilgisine ulaşarak işlemi yaptım, ancak sonrasında taksitlendirme ekranına
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun zamandır şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem s...ürekli kartım olmadığı halde kart numaramın son 6 hanesini istiyor. Kartım olmadığı için bu bilgiyi giremiyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce hesabımı
