ATM’den Alınan 22 Bin TL Hesaba Yansımadı, Gecikme Ve Faiz Zararı

30.05.2026 tarihinde Van merkezdeki tam ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma QR kod ile 22.000 TL yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma yansımadı ve aradan 54 gün geçmesine rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı.

Bu süre zarfında param hesabıma geçmediği için kredi ödemelerim gecikti, faiz yükü oluştu ve ciddi maddi zarara uğradım. Defalarca kez bankaya başvuru yapmama ve resmi başvurulara cevap almama rağmen somut bir sonuç alamadım, mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 6641281’dir.

Paramın 22.000 TL tutarındaki kısmının acilen hesabıma aktarılmasını, gecikme nedeniyle oluşan faiz ve diğer maddi kayıplarımın da karşılanarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Sorunun daha fazla uzatılmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.