Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Sadece bir kez bir halka arıza katıldım ve başka hiçbir işlem yapmadım. Ancak 11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 500 TL hesap kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir kez bile işlem yapsam t...

07/11/2025 tarihinde İstanbul Ünalan Emaar AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile 50.000 TL yatırmak isterken ATM’nin ekranı dondu ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söylend...

Garanti Bankası Bonus kartımı yıllardır aidatsız olarak kullanıyordum. Ancak Eylül 2025’te hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan kartım ücretli karta çevrilmiş ve hesabımdan 839 TL ücret kesilmiştir. Bu durumdan ancak ekstrede gördüğümde haberdar oldum. Konu hakkında Bingöl Garanti Bankası şubesiy...

Yaklaşık 21 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. 21 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın limiti sürekli olarak 1.000 TL’de tutuluyor. Defalarca limit artışı talebinde bulunmama ve şikayetlerimi iletmeme rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Diğer bankalar zaman zaman ...

10 ve 11 Kasım tarihlerinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerine (444 0 333) ulaşmaya çalıştım. Bugün toplamda dört beş kez aradım ve her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Acil bir işlemim olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur...

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 1100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3017’dir ve işlemi mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum ve geçmişte yapılan başvurularımda ücret iadesi almıştım. Bu y...

Jolly Tur’un yaptığı anlaşma gereği, Garanti BBVA üzerinden ilk kez Bonus kart çıkardım ve tatil satın almadan önce BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında seçili olan otel olarak Crystal Prestige Elite’i tercih ederek, Jolly Tur’da da 7.500 TL’ye varan kampanyayı se...

Bugün Garanti Bonus Business kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Öncesinde tarafıma Garanti’den, vergi ödemelerini Bonus kart aracılığıyla yaparsam 3 taksite kadar bölünebileceğine dair bir SMS geldi. Ancak bu SMS’te kampanyaya katılım gerek...

Garanti BBVA Balıkesir Şubesi’nden Paracard’ımla plastik almak için işlem yaptım, ancak taksitlerin fazla olması nedeniyle işlemi iptal ettim. İptal işleminden sonra 5.000 TL tutarındaki iadenin kartıma yapılmasını bekliyorum. Bugün itibarıyla aradan 1 hafta 2 gün geçti ve hâlen hesabıma herhangi bi...

08.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve poliçem iptal edilmedi. Bu süreçte kredilerimden sigorta ücreti kesildi ve bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ay...

10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartını kullanıyorum ve limitlerim de oldukça yüksek. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 10.11.2025 tarihinde saat 19:28’de Media Markt’tan 6.299 TL ve hemen ardından saat 19:29’da MoneyPay Migros One’dan 38.965,25 TL olmak üzere, toplamda 46.000 TL’ye y...

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın (son dört hanesi: 7013) 08 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı hiç kullanmıyorum; kartımı evde kaybettiğim için yeniden çıkartma ihtiyacı dahi duymadım ve hiçbir şekilde bankamatikten ya d...

31 Ekim tarihinde Roborock Q8 Plus model robot süpürge satın almak için Çeyizpazar adlı internet sitesinden 136725 numaralı siparişi oluşturdum ve kendi adıma, İ**** A*** T******* olarak Garanti Bankası üzerinden toplam 13.171 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişten sonra ...

Garanti BBVA banka kartım üzerinden Zara’dan yaptığım 2500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. İade işlemi pazar ya da pazartesi günü gerçekleştirildi ve şu anda Garanti BBVA mobil uygulamasında bekleyen işlemler arasında görünüyor. Ancak banka, iade işlemini tamamlamıyor ve tutarı kartıma yansıtm...

Mart 2025 tarihinde Garanti Bankası KKTC Lefkoşa şubesindeki hesabımdan, yasal olmayan şekilde 750 TL hesap işletim ücreti ve faiz adı altında para kesildi. Müşteri numaram: 24457708. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine konuyu Tük...

11 Ekim tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden Paracard Bonus Trink başvurusu yaptım ve banka kartı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, online şekilde banka kartı çıkaranlara ve davet ettikleri her yakın için 1000 TL ödül verileceği belirtilmişti. Toplamda 4 kişiyi davet ettim ve kendi başvu...

25/10/2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 15532269. İptal işlemi sırasında, devlet katkısı hariç 8.500 TL tutarındaki ana paramın tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ta...

06.10.2025 tarihinde TEB Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı taraf olan Garanti Bankası’ndaki hesaba para ulaşmadı. Gönderdiğim IBAN’ın son dört hanesi 8614’tür. Bu durumun ardından alıcı kuru...

11/11/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada “80 bin tl hemen kullan” seçeneği sunuldu ve başvuru işlemini tamamladım. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsuz değerlendirildi” şeklinde reddedildi. Ayrıca başvuru sırasında ve son...

06.11.2025 tarihinde saat 16.02’de Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi üzerindeki 00901crs283 numaralı Garanti BBVA ATM’sine, Yapı Kredi hesap kartımla 1.600 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında “paranız sayılıyor” uyarısı yaklaşık 30 dakika boyunca ekranda kaldı ve sonrasınd...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 8 ay önce 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. Banka, Hakem Heyeti kararının aslını talep etti, ben de ilgili belgeyi teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ...

03 Kasım tarihinde Amazon.com üzerinden Garanti Bonus kredi kartımın sanal kartı ile 10.999₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce kampanya şartlarını kontrol ettim ve kampanyaya dahil olduğumdan emin oldum. Ancak, alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen kazanmam gereken bonuslar h...

Garanti BBVA Shop and Fly kredi kartımla Amazon. De üzerinden 4 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde sırasıyla 3.202 TL ve 3.158 TL tutarında iki adet yurt dışı online alışveriş yaptım. “yurt dışı online 3.000 TL üzeri harcamaya 50.000 mil” kampanyası kapsamında her iki alışverişim için toplamda 100.000 mil...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katıldım. 48 gün önce Polatlı’dan, telefon üzerinden davet ettiğim h**** s**** isimli arkadaşım kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve sistemde davetim doğru şekilde gözüktü. Ancak bu süre boyunca beklememe rağmen...