Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcum için taksitlendirme işlemi tavsiye edilip edilmediği soruldu. Görüşme sırasında, taksitlendirme işlemini onaylamam halinde kartımdan mevcut limitimin kesileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve eksik bilgilendirme yapıldı. Ona...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Garanti Bankası şubesine, kaybolan hesap kartımın yenisini almak amacıyla başvurdum. Şubede bana imzalamam gereken bazı evraklar olduğu söylendi ve ben de hesap kartı işlemleriyle ilgili olduğunu düşünerek evrakları imzaladım. Ancak daha sonra, bilgim ve onay...

19.11.2025 tarihinde saat 06:28’de Garanti Bankası üzerinden Best10 hesabıma (kullanıcı adım: m*********@gmail.com) 2000 TL tutarında para yatırdım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir promosyon ya da kampanya kullanmadım, tamamen standart bir pa...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:04’te Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Sorunumu ikinci kez iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. İşlemin ilk defa başıma...

18.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan Garanti Bonus kart hesabına yaptığım EFT, isimdeki tek harf hatası nedeniyle İş Bankası hesabımdan düşmesine rağmen Garanti hesabına geçmemiş ve havuzda kalmıştır. Her iki banka ile defalarca görüştüm ancak her ikisi de karşı bankanın çözmesi gerektiğini sö...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:53'te, +905******310 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım ve Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden işlem yapma onayı göndermeleriyle şüpheli bir girişimde bulunuldu. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın banka ile ...

17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilc...

18 Kasım saat 19:40 civarında 0501****670 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişiler, Garanti Bankası'nda sigorta poliçem olduğunu ve hiç faydalanmadığım için 3.250 TL iade alabileceğimi ya da yeni poliçede bu tutarı kullanabileceğimi söylediler. Bu süreçte kişisel bilgilerimi talep ettiler. Sig...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukat, Garanti BBVA uygulaması üzerinden borcumu 24 ay taksitlendirebileceğimi söyledi ve ben de bu şekilde taksitlendirme işlemini gerçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi maaş kartımda bulunan bloke halen kaldırılmıyor. ...

Hatay Kırıkhan’da 2 yıldır Garanti Bankası Kırıkhan Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında 'size özel ayrıcalıklar' kısmında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 18 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim iki ayrı EFT işleminden her birinde 3,19 TL ücret ke...

Garanti Bankası Karabağlar Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. Banka değişikliği yapmak istediğimde, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir kredi veya promosyon borcum olmamasına rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Hesap numaram: 89 - 683370...

18 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Garanti Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak için bulundum. Sıra numarası almama rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok ağır ilerliyor ve araya başka müşteriler alınabiliyor. Ayrıca, şubedeki güvenlik görevlisinin bankacı gibi davranmas...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde her seferinde en az 10 dakika hatta bekletiliyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, sürekli olarak uzun süre hatta kalmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram ve bilgilerimle giriş yapmama...

Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Dudullu Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Birkaç aydır, mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinde ücret kesilmeye başlandı. Son olarak 18.11.2025 tarihinde 20.950 TL tutarında EFT işlemi yaptım ve hesabımdan 12,5 T...

Garanti Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartını kullanmamama rağmen kart aidatı kesilmiş, ve hatta nedense bu aidat çekilmeden önce 49.99TL'lik bir işlem yapılmış, oysa ben otomatik ödeme emri vermemiştim. Kredi kartını iptal ettirmek için aradığımda aktif kartım bulunmadığını söyleyere...

Garanti Bankası Bonus kartımın limitini artırmak için yaklaşık bir haftadır sürekli olarak başvuru yapıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama ve diğer tüm kanalları denedim ancak hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. Başka bir bankadaki kartımın limitini düşürmem halinde Garanti...

17.11.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Kastamonu Merkez’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 42.200 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ve “Paraya el koyuluyor” şeklinde bir uyarı verdi. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 9140, hesabımın son dört hanesi ise 0661’dir. Hemen ardın...

18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından yeni çipli kimlik kartımla hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasında “En yakın şubemize gelin” uyarısı alıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda yaşıyorum ve burada Garanti BBVA şubesi bulunmuyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, hesabım...

Garanti BBVA’nın “Davet Et 1000 TL Kazan” kampanyasına 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve davet ettiğim yakınım da gerekli işlemleri yaptı. Buna rağmen, kampanya ödülüm olan bonusum hesabıma yatırılmadı; hatta bonusum sıfırlandı ve şu anda ...

16.11.2025 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 13 Pro Max satın almak için O*** M********* isimli satıcıyla (telefon numarası: 0537********92) anlaştım. Satıcı, kendisiyle bağlantılı olarak Letgo muhasebe departmanı gibi davranan başka bir kişiyi de (telefon numarası: 0536********62) sürece dahil etti....

26.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan, bilgim dışında QR kod ile 2.300 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. İşlem, Kayseri’de “Cemen's Gurme” adlı bir işletmede yapılmış görünüyor. Olay sırasında hem kartım hem de telefonum tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir ş...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden her para transferi yapmak istediğimde hesabıma sürekli dijital bloke uygulanıyor. Bu sorun toplamda üç kez başıma geldi ve en son cuma akşamı tekrar yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “ileteceğiz” yanıtını...

7 Kasım tarihinde Bonus kartımın (son dört hanesi: 3084) üzerinden bilgim dışında Cathay Pacific Airways adına 146.532,97 TL tutarında bir ödeme gerçekleşmiştir. Kartımda herhangi bir güvenlik ihlali yaşanmadı, kartım çalınmadı ve bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmadı. İşlemi fark eder etmez Gara...