to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yapmama Rağmen Kartım Hâlâ Geçici Kapalı
17 Haziran 21:50296
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda gecikmede olan borcumu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ “geçici kapalı” olarak görünmektedir. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görüyorum.
Kartımın son 4 hanesi 2015’tir. Borcun tamamını ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve harcama yapamıyorum.
Kartımın kullanıma derhal açılmasını ve gerekli kontrolün sağlanarak bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Ali
18 Haziran 07:52
Daha önce kredi kartımın borcunu ödemem halinde 24 saat içinde açılacağı söylendi ama müşteri hizmetlerini borcu ödedikten sonra aradığımda 60 günlük süreden bahsetti böyle bir şey mümkün olamaz
