Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

06 Eylül 15:22
1.116

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus FB Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3013’tür ve bu kartı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullanmaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. İşlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim.

Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Bonus FB Platinum kredi kartımdan yıllık aidat adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 3013 ile biten kredi kartıma 1.100 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Hakkında İade Talebim

Sıla
06 Ağustos 07:47
920
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Hakkında İade Talebim

Yıllık Kart Aidatı Tam İade Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Seda
04 Eylül 15:33
697

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Burak
16 Temmuz 11:11
750

Haksız Kart Ücreti Ve Faiz Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Mehmet
25 Eylül 15:09
1.178
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri