
Kredi Sigortası İadesi Gecikmesi Ve İade Talebi

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 6 gün önce mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 2.186,32 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldı. Krediyi kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve cayma b...
Mobilde Onay Aldığım Kredi Şubede Reddedildi

Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu mobil kanaldan yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve işlemi tamamlamak için şube ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 11 Mart günü saat 15:00 civarında Niğde Merkez şubesine giderek A*** Hanım ile işlem yapmak istedim. Şu...
Sıfır Faizli 50.000 TL Kredi Kampanyasının Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvuru ekranında "İşlemlerinizi şubeden tamamlayın" şeklinde uyarı aldığımdan, yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kredimin onaylandığı söylendi, ancak ...
Garanti Bankası Mobil Kredi Başvurusu Durgunluğu Ve Şube Yönlendirmesi

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Her başvurumda ön değerlendirme olumlu görünüyor, ardından işlemi tamamlamak için Diyarbakır Dağkapı veya Diclekent şubesine yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde kimlik, SGK dökümü gibi istene...
Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi taksitlerimde 16 Ocak tarihinden bu yana 32 günlük gecikme oluştu. Yasa kapsamında borcumu yapılandırmak ve kredimin 48 ay vadeye yayılmasını talep ediyorum. Bu nede...
Garanti BBVA’da İhtiyaç Kredisi Mobil Başvuruda Şube Zorunluluğu

Garanti BBVA Bingöl Şubesi’ne bağlı bir hesabım üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, ancak yaklaşık 2 aydır bulunduğum ilde olmama rağmen işlemin sadece Bingöl Şubesi’nden yapılabileceği söyleniyor. Şu anda farklı bir ildeyim ve Bingöl’e gitme imkanım yok. Mobil bankacılık üzerinden başvu...
Mobil Uygulamada Onaylanan Kredi Şubede Açıklama Yapmadan Reddedildi

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistem üzerinden onaylanarak beni şubeye yönlendirdi. Onaylı görünen kredim için belirtilen şubeye gittiğimde ise herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmeden doğrudan olumsuz yanıt verildi. Mobil uygulamada ona...
Garanti BBVA'daki Hatalı E-Haciz Kaydı Kredi Başvurularımı Engelliyor
Yaklaşık 1 senedir Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her başvurumda sistemde e-haciz göründüğü gerekçesiyle kredi talebim olumsuz sonuçlanıyor. Ancak e-Devlet üzerinden tüm kayıtlarımı defalarca kontrol ettim ve üzerimde herhangi bir haciz veya e-haciz kaydı bulun...
Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyası Mobil Uygulamada Görünmüyor Ve Yanıltıcı

Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün Garanti BBVA Mobil üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak mobil şube içerisinde bu kampanya hiçbir şekilde görünmediği için başvuru yapamadım. Kendimi yeni müşteri segmentinde gördüğüm ve ...
Kredi Başvurusunda Faiz Oranı Yanıltıcı Şekilde Değiştirildi

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık akşamı saat 20.00–21.00 arasında 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ekranda faiz oranı yüzde 3,39 olarak görünüyordu ve bu oranla başvurumu tamamladım. Kardan dolayı hayatın durma noktasına gelmesi sebebiyl...
Garanti Bankası'ndan İptal Edilen Sigortanın 12.800 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Şube Zorunluluğu
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi çektim ve kredi ile birlikte otomatik olarak bir sigorta yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Bana, sigorta bedelinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne sigorta poliç...
Sistem Hatası Nedeniyle Onaylanan İhtiyaç Kredimin İptali Ve Yeniden Verilmesi
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum %2,89 faiz oranı ile onaylandı; sonrasında şubeye giderek gerekli evraklar yüklendi ve kredi sistem üzerinde tanımlandı. Ancak daha sonra banka sisteminde yaşanan bir hata ...
Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası Zorla Tahsil Edildi, İptal Ve İade Reddi

25.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.128,23 TL sigorta ücreti tahsil edildi. İşlemi Tekirdağ Çorlu’dan gerçe...
Aciliyet Gerektiren Kredi Başvurusunun Değerlendirme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde olumlu göründü ancak gerekli evraklar için işlemi şubede tamamlamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Van şubesine giderek evraklarımı teslim ettim. Cuma günü evraklarımı verdikten sonra bugün saat 17.00...
Zaman Kaybına Yol Açan Mobil Kredi Başvurusu Şube Zorunluluğu

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Uygulamada %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum, işlemi tamamlamak üzereyken “Şubeye gidin, eksik belge var” uyarısı alıyorum. 24 Aralık saat 14.30 civarı...
Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Taksitlerinde Haksız Tahsilat

Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı hayat sigortasını da kredi kartım üzerinden 9 taksit olarak ödemeye başladım. Ancak kredimi 7 ay öncesinden erken kapatmama rağmen, hayat sigortası taksitlerimle ilgili işlemler sağlıklı şekilde yapılm...
Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Tekrarlanan Evrak Sorunları Ve Mağduriyet
Garanti BBVA mobil üzerinden 19.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İlk etapta müşteri hizmetleri referans olsun diyerek 2.000 TL’lik başvuru oluşturdu, daha sonra tutar 15.000 TL olarak değiştirildi. Süreç içerisinde başvurum müşteri hizmetleri tarafından 3 kez iptal edilip yeniden ...
Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 8.730,25 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 593 ****74’tür. A...
Onaylanan Kredim İçin Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 18.12.2025 tarihinde 21.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi mobil uygulama üzerinden onaylandı. Ancak buna rağmen tarafıma sürekli şubeye gelmem gerektiğine dair mesajlar gönderiliyor. Kredi başvurusunu özellikle acil v...
Garanti BBVA'da İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Belirsizlik Ve Tutarsız Bilgilendirme Sorunu

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem, şubeye gitmem ve evrak teslim etmem gerektiğini belirttiği için Cuma günü saat 16.00 civarında Siirt Merkez şubesine gittim. Oradaki görevli sadece SGK dökümüne ihtiyaç olduğunu söyledi, bordro gerekip gerekmediğini öz...
Garanti Bankası'nın Mobilde Sunduğu Düşük Faizli Kredi Neden Onaylanmıyor

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak mobil uygulamasında gösterdiği 2,49 indirimli ihtiyaç kredisi faiz oranı için 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kamu personeliyim, ev sahibiyim ve kredi notum iyi olmasına rağmen, bu faiz oranı gösterildiği halde hiçbir ş...
Kredi Sigortası Cayma Talebim İşleme Alınmadı, Ücret İadem Yapılmadı

18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında "Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe" adı altında tarafıma bir sigorta yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 10.576,68 TL sigorta ücreti tahsil edildi. ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 89
- Alışveriş Kredisi 88
- Altın 191
- American-Express 69
- Anında Kredi 131
- Bireysel Emeklilik 979
- Birikim Hesabı 109
- Bonus 6.582
- Bonus Gold 528
- Bonus Kartı 1.272
- Borç 1.534
- Business Kart 140
- Cepbank 227
- Döviz 282
- e-Trader 73
- EFT 853
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 352
- Faizsiz Kredi 744
- Fatura Ödeme 536
- Flexi Kart 283
- Fon 125
- Garantipay 103
- Genç Kart 67
- Halka Arz 253
- Harcama İtirazı 1.499
- Havale 784
- Hesap 4.458
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 519
- HGS 372
- Hisse 1.079
- İhtiyaç Kredisi 1.253
- Kariyer 75
- Kiralık Kasa 23
- Kobi 59
- Konut Kredisi 409
- Kredi 7.309
- Kredi Kartı 17.686
- Kurye 171
- Mevduat Hesabı 75
- Miles and Smiles 189
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.313
- Para Çekme 1.700
- Para Yatırma 1.901
- Platinum Kart 129
- Pos 759
- Promosyon 761
- Sanal Kart 325
- Shop and Fly 139
- Sigorta 1.699
- Sim Kart Bloke 296
- Swift 270
- Şifre 647
- Taksitli Nakit Avans 434
- Taşıt Kredisi 102
- Telefon Numarası Değiştirme 134
- Ugi 19
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 389
- Virman 66